Konsultant prodaje: poslovne obaveze i lični kvaliteti zaposlenog

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Prilično tražena pozicija danas je pomoćnik u prodaji. Dužnosti ovog radnika nisu samo u prodaji robe. Zaista, obim prodaje i prestiž radnje ili salona direktno zavise od toga koliko je konsultant uspješan.

Ko je pomoćnik u prodaji?

Njegove dužnosti su obično veoma opsežne. Moram reći da je ovaj radnik veoma važna karika u salonu ili radnji. On mora raditi efikasno, a ne „buditi“sljedećeg klijenta, biti svjestan novih proizvoda na tržištu za koje je trgovina specijalizirana (na primjer, posao asistenta prodavača odjeće uključuje poznavanje svih najnovijih modnih „škripanja“). Takođe, ovaj stručnjak mora "savršeno" poznavati svoj proizvod, biti u stanju da zainteresuje kupca za ovaj proizvod i da ga proda.

Treba napomenuti da će vas u prvim mjesecima rada, kao konsultanta u prodaji, posmatratitvoj šef. On će proceniti vaš nivo komunikacije, sposobnost brzog uspostavljanja kontakta sa klijentom, vaš izgled i ponašanje, kao i usklađenost sa standardima kompanije ili linije prodavnica. Na kraju krajeva, možete biti odlična društvena osoba, ali se uopće ne razumijete u tehnologiju ili modu, a to nije potrebno za menadžera trgovine.

Lične kvalitete prodajnog asistenta

Konsultant mora imati talenat da osvoji, da se izrazi jasno, logično i kompetentno. Prodavac je taj koji formira mišljenje o cijeloj radnji, pa je natjerati kupca da se ponovo vrati njegov glavni zadatak. Ali konsultantima se ne savjetuje da pokažu svoj karakter. Čak i ako klijent pokušava da iznervira prodavca, morate kontrolisati svoje emocije. Otpornost na stres je jedan od glavnih kvaliteta ovog zaposlenog.

Dodatne odgovornosti

Šta još treba da radi trgovački asistent? Poslovna zaduženja uključuje i podređenost višem šefu odjeljenja. Ako je tražio da izloži robu ili je obriše od prašine, morat će to učiniti. Također će vam trebati:

• provjerite kvalitet i količinu robe, dostupnost dokumenata za nju;
• ispravno rasporedite proizvode u vitrine;
• održavajte ih čistima;
• obavljajte prodaju, pišite čekove;
• pakujte robu.

Ko može postati trgovački asistent?

U stvari, ako jesteAko već imate najmanje srednju stručnu spremu i određeno radno iskustvo, možete biti primljeni na ovu poziciju. Ako ste završili specijalizovane kurseve, to će vam biti samo plus. Uglavnom, čak i ako nemate iskustva, a imate više od 18 godina, želite da radite i ispunjavate zahtjeve kompanije, smatrajte da ste već trgovački asistent! Poslovna zaduženja treba da vam budu saopštena prije zapošljavanja, jer se mogu razlikovati u zavisnosti od specijalizacije salona ili radnje.

Zaključci

Dakle, još uvijek ste zabrinuti, koja je glavna dužnost ovog zaposlenika? Prodajni pomoćnik priča o proizvodu, nudi ga kupcu, po potrebi bira drugi proizvod koji zadovoljava zahtjeve klijenta, prodaje i pakuje kupljeni proizvod. Ako želite ovu poziciju, poradite na svom govoru, pogledajte svoju odjeću i manire - i sigurno ćete biti prihvaćeni!