Home Credit Bank: recenzije klijenata, pregled usluga, partneri, filijale

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Danas se gotovo svaki potrošač plaši da se ponovo upusti u kredite ili banke kojima će uskoro biti oduzeta dozvola. Zato prednost treba dati provjerenim i stabilnim finansijskim institucijama koje su se dugo etablirale u ovoj industriji.

Home Credit Bank, čije se recenzije mogu naći i pohvalne i nezadovoljne, poznata je jako dugo i smatra se jednom od stabilnih organizacija. U pravilu se u njemu izdaju potrošački krediti, i to uz prilično povoljne uslove. Međutim, banka je spremna da svojim klijentima ponudi i druge standardne proizvode: debitne i kreditne kartice. Pogledajmo bliže glavne proizvode finansijske institucije, kao i preglede depozita u Home Credit banci.

Opći podaci i uredi banke

Glavna djelatnost ove organizacije je kreditiranje potrošača. "Home Credit Bank" je upisana u državni registar, a danas posluje pod licencom. Ako govorimo o karakteristikama rada ovog finansijskogorganizacija, pruža potrošačke kredite svim građanima Ruske Federacije koji ispunjavaju uslove i uslove banke.

Home Credit Bank filijale se mogu naći u svim većim gradovima. Na primjer, u Moskvi postoji više od 80 ureda i odjela. Istovremeno, korisnicima je na raspolaganju 66 bankomata. Neki od njih rade 24 sata dnevno. Sedište organizacije se takođe nalazi u Moskvi, u ulici Pravda, 8/1.

Odmah treba obratiti pažnju da zajam sredstava mogu izdati osobe koje nisu mlađe od 23 i ne starije od 64 godine. Osim toga, morat ćete potvrditi izvor redovnih prihoda i dati lične podatke. Kredit može dobiti samo lice koje je zvanično registrovano na teritoriji regije u kojoj je kredit izdat. Međutim, vrijedi razmotriti sve po redu i početi s osnovnim dokumentima koji će biti potrebni za kredit. Pozitivna ili negativna odluka službenika banke ovisit će o tome koliko je precizno sastavljen paket dokumenata.

Koje dokumente trebam dostaviti

Recenzije o Home Credit banci govore da je do nedavno ova finansijska institucija bila spremna da obezbijedi sredstva samo na osnovu samo dva dokumenta. Nedavno su, međutim, pooštreni zahtjevi za zajmoprimce, što ih nesumnjivo uznemirava. Ipak, treba shvatiti da su takve mjere diktirane nuždom.

Kao što je navedeno u recenzijama kredita Home Credit Banke, danas će biti potrebnodostaviti pasoš državljanina Ruske Federacije, kao i dodatni dokument. Kao to možete koristiti SNILS, penzijsku potvrdu, strani pasoš ili vozačku dozvolu. Međutim, to nije sve. Osim toga, morat ćete pripremiti još nekoliko radova.

Na primjer, ako je zajmoprimac muškarac mlađi od 27 godina, mora obavezno pokazati svoju vojnu kartu. Takođe, svi zajmoprimci moraju dostaviti dokument koji će potvrditi njihovu solventnost. Međutim, vrijedno je napomenuti da u ovom slučaju, prema recenzijama Home Credit banke, mnogi klijenti hvale ovu organizaciju, jer nije potrebno primati potvrdu o porezu na dohodak obrasca 2 na poslu. Umjesto toga, dovoljno je ograničiti:

• Izvod sa vašeg platnog računa za posljednjih 6 mjeseci.
• Originalni pasoš vozila.
• Kasko polisa ili dobrovoljno zdravstveno osiguranje, kao i druga dokumenta prihvaćena od strane banke.

Međutim, treba obratiti pažnju da lista dokumenata može varirati u zavisnosti od konkretne usluge koju klijent želi da dobije.

Kako se vrše mjesečne uplate kredita

Ako govorimo o karakteristikama rada ove finansijske institucije, onda u ovom slučaju banka pruža ogroman broj opcija za optimalnu otplatu mjesečnog duga po kreditu. Na primjer, besplatno možete uplatiti potrebne količine novca preko blagajne ureda banke. U tom slučaju sredstva će biti uplaćena u roku od 24sati.

Mnogi u svojim recenzijama Home Credit banke hvale mogućnost povezivanja internet bankarstva. U tom slučaju dugove možete platiti prijenosom sredstava sa svoje debitne kartice. Međutim, imajte na umu da može potrajati i do 2 dana prije nego što sredstva budu odobrena. Takođe, u mnogim gradovima danas postoji ogroman broj bankomata Home Credit Bank, koji pružaju uslugu deponovanja gotovine. Oni se pripisuju na kreditni račun u roku od 3 dana.

Osim ovoga, vrijedi razmotriti i druge mogućnosti za dopunu kreditnog računa. Na primjer, ako govorimo o otplati mjesečnih plaćanja preko filijale druge banke, onda će u ovom slučaju klijentima biti naplaćena provizija prema uslovima određene finansijske institucije. U pravilu, u ovom slučaju prijenos može potrajati do 5 radnih dana, što također nije baš zgodno. Neki prenose novac preko ureda ruske pošte. U tom slučaju kašnjenje može biti do 1 sedmice. Najbrži način za transfer novca je putem prodavnica mobilnih telefona Euroset, Svyaznoy i drugih. Neki koriste usluge online plaćanja "Kontakt", "Rapida" i druge.

Ako je potrebno, klijent banke koja radi može kontaktirati računovodstvo svoje kompanije i zamoliti ga da automatski prebaci određeni iznos novca na kreditni račun na dan isplate. Međutim, morate shvatiti da ne pružaju sve organizacije takve usluge.

Prednosti Home Credit banke

Ako govorimo o pozitivnim karakteristikama, onda prvaZauzvrat, korisnici koji sa ovom finansijskom institucijom sarađuju više od godinu dana obraćaju pažnju na prilično brzo razmatranje prijava. U ovom slučaju nije potrebno davati nikakve posebne dokumente koji potvrđuju visinu plate osobe. U recenzijama zaposlenih u Home Credit Bank navodi se da su ljubazni i spremno daju sve potrebne informacije. Ponekad morate čekati u redovima, ali najčešće je to zbog velikog priliva posjetilaca, a ne brzine blagajne.

Mnogi su zadovoljni uslovima prilično dugog perioda pozajmice, tako da možete otplaćivati kredit u manjim iznosima. Kao iu mnogim drugim finansijskim institucijama, Home Credit banka ima uslove prema kojima zajmoprimac uvek može da otplati ukupan tekući dug pre roka. Pored toga, u trenutku sastavljanja ugovora, klijent ima pravo da se dogovori sa operaterom o najpovoljnijem datumu za plaćanje. Na primjer, mnogima je zgodno da se ovaj datum poklopi sa platnim spiskom.

Nedostaci banke

Onima koji su prethodno dobili kreditnu karticu Home Credit Bank, kritike ponekad kažu da je limit zajma prenizak. Nećete moći odmah izdati maksimalan iznos bez ikakve potvrde o vašoj solventnosti. Krediti u iznosu većem od 1.000.000 rubalja izdaju se isključivo onim klijentima koji već duže vrijeme koriste usluge finansijske institucije. Takođe, samo oni koji imaju 100% pozitivnu kreditnu istoriju mogu računati na veliki kredit. Ako je barem jednom došlo do kašnjenja iliproblema sa bilo kojom finansijskom institucijom, onda ne možete računati na veću sumu novca.

Isto važi i za kamatnu stopu, koja direktno zavisi od toga da li se klijent prvi put obraća ovoj banci ili je već verifikovani korisnik kredita. Također, mnogi ljudi obraćaju pažnju na činjenicu da je web stranicu finansijske organizacije prilično teško razumjeti. Uslovi pozajmljivanja nisu predstavljeni baš zgodno, tako da je nemoguće odmah shvatiti koji proizvod je najbolji za vas. Na primjer, mnogi ljudi ne uspiju odmah da pronađu informacije o kartici "Freedom" na rate kod Home Credit banke. Da biste to učinili, prvo morate otići u odjeljak robe koja se može kupiti s raščlanjivanjem plaćanja i tek tamo ćete pronaći pravo dugme. Međutim, to nisu tako strašni nedostaci. Mnogo važnije je dobra usluga korisnicima.

Debitna kartica "Benefit" od Home Credit Bank: recenzije i karakteristike

Ovo je klasična plastika koja se koristi za plaćanje kupovine i širok spektar usluga. Najpovoljnije je koristiti takvu karticu na onim trgovačkim podovima koji su partneri banke. To mogu biti najobičnije prodavnice, internet servisi, benzinske pumpe i još mnogo toga.

Među najzanimljivijim partnerima Home Credit banke su popularne platforme za trgovanje: Lamoda, Technopark, Nord, Kari, Snow Queen. Servisne službe takođe sarađuju sa bankom. Na primjer, možete pronaći dobre ponude od Shature i mnogih drugih. Možete kupiti Aeroflot karte sa popustima.

U isto vrijemekartica podrazumijeva akumulaciju određenih bonusa. Povezani su zajedno sa programom lojalnosti. Između ostalog, ovu karticu možete koristiti za podnošenje zahtjeva za online kredit bez ikakvih problema. Ovakvi mali zajmovi možda nisu potrebni čak ni za određenu kupovinu, već da biste stekli dobru kreditnu historiju kako biste u budućnosti primali velike kredite.

Program lojalnosti

U svojim recenzijama "Benefit" kartice Home Credit Bank, mnogi napominju da ona pomaže u uštedi mnogo na kupovini. Takve usluge trenutno se pružaju gotovo svim velikim bankama. Ako govorimo o ovom programu lojalnosti, onda se on može uporediti sa istim sistemom koji funkcioniše u Sberbanci i zove se "Hvala".

Banke danas moraju da se takmiče. To dovodi do činjenice da se svi trude kupcima ponuditi bolje ponude i interes za ugodne bonuse. Prema recenzijama Benefit kartice, Home Credit Bank nije izuzetak od pravila i stalno mazi klijente. U ovom slučaju, program lojalnosti podrazumijeva cashback sistem, kada se za određene kupovine dio troška vraća u vidu bodova samom klijentu.

Space Card

U ovom slučaju govorimo o plastici, koja se, grubo govoreći, može nazvati doprinosom. Ova kartica je veoma popularna, jer ako na njoj ostane bilo kakav iznos novca, dnevno se na nju dodaje oko 4 do 7% godišnje. Treba napomenuti da ne pruža svaka bankaovako zanimljivi uslovi i još više slične kamate na depozite. U isto vrijeme, nema problema sa podizanjem novca.

Platinum kreditna kartica

Odmah vrijedi spomenuti nekoliko prednosti ove ponude. Ako klijent izda ovu Home Credit Bank karticu, čeka ga prilično dug grejs period - 51 dan. Za to vrijeme on može u potpunosti otplatiti uzeti kredit, a u isto vrijeme neće morati preplatiti kamatu.

Pored toga, kada koristite ovu plastiku, biće moguće dobiti povrat novca u obliku 10% uz svaku kupovinu. Također je vrijedno obratiti pažnju na prilično pristojan kreditni limit, koji doseže do 300.000 rubalja. Istovremeno se može stalno obnavljati. To znači da čim osoba isplati dug uzet od banke, nakon toga može ponovo uzeti isti iznos.

Sredstva sa ove kartice se također mogu unovčiti, ali u ovom slučaju ćete morati platiti oko 5% od svake transakcije, a minimalni iznos ne smije biti manji od 399 rubalja. Godišnje održavanje takve kartice koštat će 4990 rubalja. U tom slučaju, klijent se također mora povezati na program pod nazivom "Benefit". Ako koristite ovu karticu za plaćanje usluga i robe, tada će u ovom slučaju standardna kamatna stopa biti 29,8%.

Međutim, u recenzijama kartice Home Credit Bank, mnogi ljudi primjećuju da se ne isplati podizati gotovinu s nje. Činjenica je da preplata u ovom slučaju može biti i do 50%. U svim ostalim aspektima, ovo je vrlo zgodna kartica, koju mnogi ljudi sa zadovoljstvom koriste.

Gold kreditna kartica

U ovom slučaju, klijent će takođe imati pristup grejs periodu za isplatu pozajmljenih sredstava u trajanju od 51 dan. Isto važi i za cashback, kao i za limit na kredite. Minimalne uplate se obračunavaju tačno po istoj kamatnoj stopi

Možda jedina značajna razlika koja postoji između ove 2 kartice je trošak godišnjeg održavanja. Za zlatnu kreditnu karticu morat ćete platiti oko 900 rubalja. na 12 mjeseci.

Fair Card

U ovom slučaju govorimo o partneru banke - trgovačkom centru Yarmarka. Glavna prednost ove plastike je da ako osoba kupuje u ovoj velikoj prodavnici, tada u ovom slučaju dobija povrat novca od 5%. Takođe se može koristiti za plaćanje u drugim trgovačkim centrima. U ovom slučaju, postotak povrata akumuliranih u obliku bodova može doseći i do 10%.

Ovo je kreditna kartica koja se može koristiti i za zajam do 300.000 rubalja sa grejs periodom. Kamatna stopa u slučaju plaćanja samom kreditnom karticom iznosiće 29,8%. Ovo je isti uslov kao i za sve kreditne kartice. Ali ako govorimo o podizanju gotovine, tada u ovom slučaju neće biti naplaćeno više od 4,9%.

Ovo je jedna od najjeftinijih bankovnih kartica, jer ćete morati platiti samo 490 rubalja za njeno održavanje godišnje. Osim toga, ne morate se povezati na program "Benefit".

Ratna kartica Home Credit banke: recenzije, princip djelovanja

Ova kreditna kartica se zove "Freedom". Mnogi čestobrkaju ga sa proizvodom Yarmarka, ali su drugačiji. Zahvaljujući kartici „Freedom“klijent dobija mogućnost kupovine robe na rate na 12 meseci bez ikakvih preplata. Odnosno, ako kupite patike za 6.000 rubalja i ovaj iznos podijelite na 3 mjeseca, tada ćete morati platiti 2.000 rubalja mjesečno. Nema više.

S tim u vezi, prilikom kupovine na rate u Home Credit banci, recenzije kupaca su uglavnom pozitivne. Također, mnogi primjećuju da web stranica banke predstavlja ogroman izbor robe po pristupačnim cijenama i da su svi potrebni proračuni već napravljeni. Ostaje samo odabrati pravu stvar i naručiti njenu isporuku ili lično otići na mjesto izdavanja robe.

Najbolje je to što ne morate ništa platiti za održavanje takve plastike. Stoga ne čudi što mnogi u recenzijama robe na rate u Home Credit banci odlaze uglavnom zahvaljujući. Međutim, ima i onih koje kreditne kartice ne zanimaju. U ovom slučaju, možete ići drugim putem.

Gotovinski kredit

U nekim situacijama novac nije potreban za kupovinu, već u druge svrhe. U ovom slučaju nema želje za podizanjem gotovine preko bankomata u velikom procentu. U takvim situacijama, prema recenzijama gotovinskih kredita u Home Credit banci, ova opcija postaje pravi spas.

U ovom slučaju banka ima nekoliko programa. Na primjer, možete dobiti gotovinski zajam za apsolutno bilo koju svrhu. U tom slučaju možete podnijeti zahtjev za kredit do 1.000.000 rubalja. Ne morate dokazivati svoju sposobnost plaćanja. Procenat isplate je10,9%.

Za kupovinu ličnog automobila možete dobiti kredit sa istom kamatnom stopom. U tom slučaju ne morate izdavati kasko. U recenzijama gotovinskih kredita u Home Credit banci, mnogi hvale upravo ovaj trenutak, jer osiguranje obično nameće banka.

Sa istom kamatnom stopom možete dobiti kredit za popravke. Pored toga, banka obezbjeđuje i izdavanje novčanih sredstava u gotovini za kupovinu stana ili druge vrste stambenog prostora. U okviru finansijskog programa postoji i ponuda refinansiranja kredita. Međutim, u ovom slučaju maksimalni prag kredita ne bi trebao prelaziti pola miliona rubalja. Postotak preplate će biti potpuno isti - 10,9%.

Recenzije klijenata o bankarskim proizvodima i uslugama

Pre svega, vredi reći da mnogi vlasnici kartica kažu da je pre 10 godina aktivnost bila veoma drugačija. Neki korisnici kažu da je nekada bilo bolje, dok su drugi, naprotiv, zadovoljni modernim inovacijama. Naravno, kao iu svakom slučaju kod kredita, ponekad se desi da klijenti ne razumiju zašto trebaju otplaćivati dugove koje ne razumiju. To se po pravilu dešava ako se zajmoprimac prilikom potpisivanja ugovora nije upoznao sa svim njegovim uslovima i nije obratio pažnju na to da mora da izvrši plaćanja na vreme.

Međutim, vrijedi napomenuti da se sva ovakva sporna pitanja, po pravilu, rješavaju. Da biste to učinili, potrebno je da se obratite službi za podršku banke, gdje uvijek možete razjasniti specifične uvjete za pojedinukredit. Recenzije zaposlenih u Home Credit Bank takođe uglavnom sadrže pozitivne informacije. Kupci su zadovoljni brzim odgovorom operatera i činjenicom da uvijek možete pozvati dežurnu liniju i postaviti pitanja.

Međutim, neki ljudi ističu da korišćenje kreditnih kartica nije baš zgodno za podizanje gotovine, jer je u ovom slučaju procenat preplate previsok. Međutim, morate shvatiti da će ista praksa biti apsolutno u bilo kojoj drugoj finansijskoj instituciji. U ovom slučaju, preporučuje se da se prijavite za podizanje gotovine.

Uglavnom su klijenti zadovoljni ugodnim ponudama, poklonima i bonusima banke. Za stalne kupce postoje dodatni popusti, niže kamate. Osim toga, mnogi primjećuju da banka posluje u Rusiji dosta dugo, tako da nesumnjivo ulijeva povjerenje.

Mogu li dobiti kredit online

U mnogim drugim finansijskim institucijama svaki klijent se može prijaviti putem interneta. Međutim, najčešće nakon toga još uvijek morate lično posjetiti poslovnicu banke i zaključiti odgovarajući ugovor. Ako govorimo o Home Credit banci, onda je u ovom slučaju procedura znatno pojednostavljena za one ljude koji su već klijenti banke ili su ranije koristili njene kreditne programe.

Za ovo, korisnik mora imati povezan lični račun banke. Ograničenje ovakvih ponuda zajma koje redovni klijent može dobiti je postavljenobanka. Nakon toga, dovoljno je da popunite online prijavu putem svog ličnog naloga. Neko vrijeme nakon ove procedure, predstavnik banke će pozvati podnosioca zahtjeva i dogovoriti detaljnije uslove transakcije. U sljedećoj fazi, novac će biti prebačen na račun zajmoprimca. U ovom slučaju nećete morati posjetiti poslovnicu banke.

Da li je moguće saznati odluku o kreditu bez čekanja na odgovarajuću poruku

Često se dešava da morate predugo čekati da vam kredit bude odobren ili odbijen. Ali najčešće je to zbog poteškoća u radu službe sigurnosti. Na primjer, ako se ne javi neki kontakt telefon zajmoprimca ili zajmoprimac mora potvrditi podatke koji su izazvali sumnju kod zaposlenih u banci.

U ovoj situaciji, preporučuje se da pokušate nazvati centar za korisničku podršku ili koristiti uslugu povratnog poziva putem web stranice. Tokom razgovora potrebno je pripremiti pasoš i dati sve potrebne lične podatke kako bi operater mogao ući u bazu podataka i dobiti potrebne informacije. Ako ne želite nigdje zvati, možete koristiti usluge online chata. Da biste to učinili, također morate unijeti potrebne podatke i pričekati odgovor. Također možete posjetiti ured i provjeriti detalje lično.