Rad kao agent za nekretnine: recenzije, obuka, plata

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Profesija agenta nekretnina ima svoje specifičnosti. Prema statistikama, od svakih deset koji su započeli obuku, nakon 3 mjeseca neće ostati više od pet osoba. Šest mjeseci kasnije - samo tri. A samo svaki treći moći će da zaradi više od prosječne plate. Ali s druge strane, prihod će mu omogućiti da u budućnosti stekne vlastiti stambeni prostor.

Internet i SMS su puni reklama poput "Nabavite vrijedno zanimanje i počnite zarađivati 2.000 dolara mjesečno" ili "Zaradite sebi stan za 2 godine." Hajde da pokušamo da shvatimo koliko su takve recenzije o radu kao agent za nekretnine istinite.

Šta je alarmantno?

Obuka prodavača nekretnina od nule nudi se besplatno, što uvijek impresionira potrošače. Njegov rok je naznačen kao jednak jednoj i pol do dvije sedmice - nekako nedostojanstveno za formiranje specijaliste s tako pristojnim budućim prihodima. Poređenja radi, studiraju na fakultetu 5 godina da bi postali pravnici. Ako uđete na ozbiljan pravni fakultet na plaćenoj osnovi, onda iznos potrošen za svevrijeme obuke neće biti manje od 1.000.000 rubalja. Tada će ovlašteni advokat moći primiti prosječnu platu od 40-50 hiljada rubalja.

Jednostavna aritmetička računica vam omogućava da utvrdite da će se novac uložen u obuku isplatiti tek nakon dvije ili dvije i po godine napornog rada. Tek tada možemo govoriti o neto prihodu. Da bi zarađivao mjesečno od 2000 dolara, advokat će morati da se potrudi. Zašto se propusnica za profesiju agenta za nekretnine čini tako relativno pristupačnom? Pokušajmo to shvatiti.

Kako postati profesionalac za nekretnine?

Šta je tačno potrebno učiniti da bi se ostvarilo u ovoj profesiji? Kako postati agent za nekretnine? Prije svega - zaposlite se u jednoj od perspektivnih kompanija za nekretnine (uspješno položivši intervju u njoj). Preporučuje se maksimalna iskrenost i otvorenost. Ne pokušavajte obmanuti buduće poslodavce o dosadašnjim uspjesima i trenutnim profesionalnim kvalitetima. Takva obmana će prije ili kasnije biti otkrivena.

Svaka agencija obučava svoje zaposlenike drugačije. Kako znate da li je određena tehnika uspješna? Obratite pažnju na statistiku: kompanija koja postoji više od godinu dana i koja je obučila ozbiljan broj stručnjaka će vam najvjerovatnije ponuditi zaista ažurne informacije.

Često se obuka odvija istovremeno sa radom, odnosno stečeno teorijsko znanje odmah se primenjuje u praksi. Glavna poteškoća ovdje je naučiti kako stečene pravne informacije, itd., prezentirati na jeziku dostupnom klijentima. U stvari, obuka agenata,prodaja nekretnina nastavlja neprekidno tokom čitave njegove karijere. Naravno, većina tehnika i tehnologija može se naći u časopisima i na internetu. Ali bez njihovog praktičnog razvoja u stvarnim transakcijama sa klijentima, bolje je ne sanjati o uspjehu.

Početak…

Prvi šok za prodavca nekretnina početnika je, po pravilu, "iznenadno" otkriće - on ovde nije jedini. Mnogo ljudi radi u beskrajnom polju usluga prodaje nekretnina i svi su konkurenti. Zašto je ovo zanimanje tako privlačno?

"Zlatno" vrijeme za agente za nekretnine bilo je 2007-2008. U to vrijeme stambeni objekti su brzo rasli, hipotekarni kredit u banci se mogao dobiti bez problema, usluge posrednika su bile cijenjene, a postojalo je i snažno mišljenje o lakoj i brzoj zaradi predstavnika ove profesije. Došli su mnogi od onih koji se nisu našli u drugim oblastima djelovanja.

Ali s početkom krize 2008-2009, cijene su naglo pale, postalo je mnogo teže naći kupce i kao rezultat toga došlo je do odliva kadrova iz struke. Recenzije o radu agenta za nekretnine dobile su negativnu konotaciju. Međutim, stručnjaci smatraju da i danas sposoban agent može zaraditi više od predstavnika niza drugih profesija.

Problem većine ljudi koji su došli u ovu oblast je što ljudi, sanjajući ozbiljnu zaradu, nisu baš spremni da ulože svoje vreme i energiju u adekvatnim razmerama. A bez ovakvih ulaganja nemoguće je dostići nivo ozbiljnog prihoda i ostati na njemu.van.

Odakle dolaze agenti za nekretnine?

Ovo zanimanje nije jedno od onih koje se pripremaju od djetinjstva. Malo ljudi provodi godine razmišljajući o tome kako postati agent za nekretnine. Do sada su skoro svi koji su došli ovdje slučajni ljudi. Među uspješnim agentima su bivši predstavnici raznih industrija i specijalnosti. Neko je gurnut u ove životne okolnosti. Drugi su bili zainteresovani za sam proces rada kao specijalista za nekretnine. Najmanje 20% sadašnjih profesionalnih agenata u početku je bilo motivirano željom da sami riješe svoje stambeno pitanje.

Kada je tržišna ekonomija bila u povojima (ranih devedesetih), svaki od agenata za nekretnine bio je pionir po definiciji. Nije bilo toliko recenzija o radu agenta za nekretnine. Suptilnosti profesije shvaćane su isključivo iskustvom. Na isti način ste shvatili kako je ovaj posao pravi za vas.

Danas je tržište nekretnina civilizovanije i predvidljivije, ali se stopa odustajanja ne smanjuje. Zašto mnogi ne rade ovaj posao? To možete razumjeti razumijevanjem suštine profesije i identificiranjem glavnih grešaka koje većina početnika čini.

O problemima agenata početnika

Nećemo sada govoriti o očiglednoj neodgovornosti, neprofesionalizmu ili nepotrebno niskim komunikacijskim vještinama - sa ovim kvalitetima uspjeh se ne može nigdje postići. Prema mišljenju stručnjaka, glavnom greškom početnika može se nazvati nedostatak želje za "kopanjem" - razumijevanjem najvažnijih osnova profesije posrednika. Značajan dio agenata toga je slabo svjestannjihova najvažnija roba je lično vrijeme.

Osoba koja angažuje agenta za nekretnine upućuje ga da riješi konkretan problem koji zahtijeva određene troškove vremena i energije. Uspjeh prvog sastanka s klijentom ovisi o dobro strukturiranom razgovoru. Agent koji zauzima agresivnu i neprijateljsku poziciju "Prvo potpišemo ugovor, pa počinjemo raditi" obično ostaje sam.

Kao što svjedoče iskusni i uspješni profesionalci, morate trošiti vrijeme ne samo na direktne usluge agenta za nekretnine. Stambene transakcije za većinu stanovništva uključuju mnoge lične okolnosti, ponekad prilično dramatične. Agent je dužan da se privremeno pretvori u poverenika i savetnika sopstvenog klijenta. Ljudi na podsvjesnom nivou očekuju ne samo formalnu transakcionu podršku, već i emocionalnu podršku. Recenzije kupaca nekretnina su često u velikoj mjeri "vezane" za takozvani ljudski faktor.

Šta je bitno

Dakle, profesionalni agent za nekretnine je u obavezi da kombinuje značajan broj veština i sposobnosti - poznavanje tržišta, suptilnosti zakonodavstva, sposobnost da promoviše interese klijenata u potrebnim slučajevima, sposobnost brzog prikupljanja i izvrši potrebnu dokumentaciju. Istovremeno, takav agent je i dobar psiholog, spreman da sasluša žalbe, na primjer, o nepravednoj podjeli nekretnina, itd. Pametni i dalekovidni agenti za nekretnine nikada neće odbiti klijentu polusatni telefonski razgovor sa riječi utjehe, čak i ako to nije u pravo vrijeme. Za one koji kategorički nisu spremni potrošiti svojevrijeme na sličan način, malo je vjerovatno da ćete moći postati pravi profesionalac u svojoj oblasti. U svakom slučaju, neće vidjeti vrijedne preporuke klijenata.

Ne brkajte takvu usredsređenost na kupca sa osnovnom beskičmenošću. Mekana i neodlučna, po uzoru na druge, u ovoj profesiji nema šta da se radi. Sa svih strana, agent je testiran - nepovjerenje, anksioznost, ponekad direktna agresija. Ljudi koji pokušavaju da izvrše transakciju s nekretninama često su obuzeti tjeskobom, ponekad bez stvarnog osnova. Zadatak profesionalnog agenta za nekretnine u ovom slučaju je da pokaže samopouzdanje, a ponekad i čvrstinu, uvjeri vlasnike i preuzme ulogu vođe.

Kako razočaran u profesiju

Posao ponekad može izgledati varljivo jednostavan. Situacija na tržištu nekretnina se u hodu mijenja. Ponekad se lako može postići prodaja, a osoba pogrešno vjeruje da je ovaj posao gotovo "besplatan". U isto vrijeme, recenzije o radu kao agent za nekretnine su najviše entuzijastične. Ali sa promjenom situacije, zaoštravanjem konkurencije na tržištu agenata, ispada da većina nije u stanju da se nosi s novim pravilima igre. Nakon krize, borba je za svakog klijenta. Trče za njima, ubeđuju ih, ponekad se tolerišu i nedolično ponašanje.

Još jedan razlog zašto se odnosi sa profesijom za nekretnine ne zbrajaju može se smatrati nedostatkom strpljenja. Nije svako u stanju da sačeka deklarisani prihod. Naknada agenta velike agencije po pravilu se kreće od 15 do 40% provizije koju plaća klijent. Minimalna kamatadato pridošlicama. Između ostalog, zbog nedostatka iskustva nisu u mogućnosti da izvrše veliki broj transakcija, odnosno nivo prihoda ostaje nizak.

U većini agencija ne postoji fiksna plata - agenti za nekretnine rade isključivo za kamate. Negdje postoji fiksna plata, ali to je prilično smiješan iznos. Prvi dogovor se s pravom može nazvati najtežim. Osoba je preplavljena informacijama i vlastitim emocijama. Iskustvo je nepostojeće. Kompanija će platiti agentu za nekretnine bez iskustva minimalnu naknadu - 10-15% ostvarenog prihoda. Tako se prva tri-četiri mjeseca mukotrpnog rada, po definiciji, ispostavljaju kao "jalovi", što je vrlo neugodno za nove trgovce nekretninama.

Budite strpljivi…

Prema stručnjacima, prosječno vrijeme do prve transakcije (govorimo o sekundarnom tržištu) je 3-6 mjeseci. Istovremeno, ljudi se obično određuju sa svojim preferencijama (da li je odabrano zanimanje prikladno ili ne) za pola godine ili godinu dana. U ovoj oblasti, glavni pokazatelji uspjeha su broj transakcija i, shodno tome, zarada posrednika u novčanom smislu.

Iskusni agenti tvrde da je u prodaji istih sekundarnih nekretnina moguće, "odvrnuto", obaviti od 2 do 3 transakcije svakog mjeseca. Od njih će se barem jedan pokazati složenim (agent ga vodi od samog početka do zaključenja ugovora), u ostalim transakcijama njegova je uloga pratnja. Ako takav stručnjak radi za sebe, ima priliku zaraditi oko 150 hiljada rubalja mjesečno. Kao zaposlenik agencije, primat će prihodeznatno manji.

Prema profesionalcima, najveću zaradu imaju oni profesionalci koji su sposobni da vode teške, ponekad i konfliktne pregovore. Najuspješniji agenti mogu zaraditi od 200 do 250 hiljada rubalja mjesečno (u prosjeku), ali takvi profesionalci u opštoj masi - ne više od 5-7%.

Za što se pripremiti

Re altori, kao što je odavno poznato da hrane noge. Zaista, za prodaju bilo kojeg objekta morate puno trčati. Prvo se daje oglas, zatim se traži kupac, vrše se brojni pregledi (od kojih većina ne vodi ništa). I tek kada je dogovor pripremljen, počinje nova faza - trčanje oko vlasti.

"Okrećući noge" do maksimuma, možete zaraditi dobar novac. Visina provizije koja se naplaćuje od klijenta zavisi od stepena složenosti prodaje objekta koji se za njega stavlja. Ukoliko je zahtev vlasnika-prodavaca da se stan proda u kratkom roku, a objekat takođe nije među likvidnim, agent ima pravo da zahteva veću nagradu.

Na postotak posrednika utiče i stepen njegove uključenosti u određenu transakciju - da li je vodi od početka do završetka, ili jednostavno dovodi novog klijenta u agenciju. Što više brokeri "ulažu" u proces, to više zarađuju.

Planovi prodaje koje su vlasti postavile za svoje zaposlene ne mogu se uvijek pretočiti u stvarnost. U poređenju sa agentom za nekretnine u agenciji za nekretnine, privatni broker može zaraditi red veličine.više - jer ne mora da deli sa poslodavcem. Ali za pravi uspjeh, takav usamljeni agent ne može bez ogromne baze klijenata. Također pomaže imati svoje ljude u istim agencijama koji mogu postati dobavljači profitabilnih narudžbi.

Ko ima više sreće?

"Zlatni" trgovci nekretninama su oni koji se bave prodajom luksuznih stanova. Njihov procenat provizije je obično veći, a "trošak" posrednika može dostići stotine hiljada dolara svakog meseca. Ali ako se nekretnine poslovne klase smatraju "rudnikom zlata", među najneprofitabilnijim segmentom je segment iznajmljivanja stambenih objekata ekonomske klase. Takav se posao obično povjerava početnicima. Transakcije su ovdje relativno jednostavne, teško je pogriješiti, malo je ozbiljnih papira za potpisivanje. Ali ovaj posao zahtijeva puno ličnog vremena, utisaka i trčanja.

Svaki od segmenata nekretnina ima svoje specifičnosti prodaje. Na primjer, objekti izvan grada smatraju se najprofitabilnijim među brokerima nekretninama. Ali u isto vrijeme, prodaja takvog objekta je prilično naporan zadatak. Klijent koji će kupiti kuću u vikend naselju obično je vrlo izbirljiv. Ljudi najčešće godinama štede da bi kupili kuću na selu. Transakciji pristupaju odgovorno i vrlo pažljivo, za razliku od onih koji, na primjer, prodaju gradski stan naslijeđen od djeda. Osim toga, vikendice su skuplje od stanova, a ljudi se podsvjesno teže rastaju od velikih iznosa. Trguju pouzdano i zahtijevaju individualni pristup. Ponekad se samo iskusni menadžer prodaje može složiti sa takvim klijentom.

Gdje mogu dobiti posao

Gdje tačno može raditi agent za nekretnine? Kao što je već spomenuto, osim privatne prakse, oni mogu biti zaposleni u agencijama za nekretnine. Osim toga, predstavnike ove profesije možete naći u investicionoj kompaniji ili bilo kojoj organizaciji čije su aktivnosti vezane za promet nekretnina.

Nabrojimo glavne odgovornosti posrednika u prometu nekretninama:

1. Prikupite informacije o nekretninama za prodaju ili iznajmljivanje.
2. Proučite tržište nekretnina, saznajte potražnju za određenim kategorijama.
3. Dogovaraju se u ime klijenata o kupovini, prodaji ili zakupu nekretnina.
4. Pratite web stranice koje mogu objavljivati oglase o takvim ponudama.
5. Registrirajte prilike potencijalnih kupaca.
6. Tražite kupce za određene nekretnine.
7. Slično, odaberite stanare za određene objekte.
8. Uvesti kupce u banku ponuda sa izborom najprikladnijih i najprofitabilnijih opcija za njih.
9. Zaključujte ugovore sa vlasnicima kuća i obradite transakcije za sve transakcije nekretninama.
10. Savjetujte svoje klijente o svim mogućim problemima tokom procesa.
11. Štitite interese klijenata, čuvajte dokumente prenesene za transakciju, osigurajte povjerljivost podataka i njihovu potpunu sigurnost.
12. Kreirajte izvještaje za sveposao obavljen.

Razgovarajmo o prednostima profesije

Pre svega, to je u slobodnom rasporedu rada. Re altor može raditi nakon ručka ili uveče. Uostalom, većina sastanaka sa klijentima zakazana je za vrijeme nakon 17-18 sati. Često iz tog razloga u profesiju dolaze mlade majke koje su na porodiljskom odsustvu. Zahvaljujući slobodnom rasporedu, uspevaju da isplaniraju dan uzimajući u obzir potrebe i porodice i posla.

Još jedan nesumnjiv plus je nepostojanje "plafona" plate koju vam poslodavac dodijeli. Uostalom, svaki šef može pronaći pravi argument i ne isplatiti vam vaš legitiman novac. Ovdje ste sami svoj gazda i vaš prihod je u direktnoj proporciji sa brojem transakcija.

Za privatne poduzetnike, trgovce nekretninama, važno je da mogu iznajmiti prostor za vlastitu kancelariju nedaleko od kuće. Uz to, mnogi kao prednost navode pojavu širokog kruga komunikacije, nova poznanstva i kontakte. U ovoj profesiji nema starosnih ograničenja. Čak će i penzioner moći zaraditi u ovoj oblasti ako je dovoljno energičan i pismen.

Rad podrazumijeva stalni rast profesionalizma u odabranoj oblasti, odnosno agent ima čemu težiti i gdje da se razvija. Postoje razne vrste kurseva napredne obuke, a stečeno iskustvo je gotovo neprocjenjivo. Specijalista u skoro svim oblastima može se prekvalificirati u agenta za nekretnine.

Koji su nedostaci?

Pre svega, nedostatak fiksne plate. Još jedan veliki minusznačajne poteškoće u pronalaženju klijenata. Ponekad je za to potreban zaista veliki napor. Takođe, kao što je već pomenuto, nedostatak brze zarade, posebno u prvim mesecima rada. Često se prodavač nekretnina žali na negativan stav klijenata koji ga sumnjiče za prevaru i sebične namjere. Mnoge nervira nedostatak upisa u radnu knjižicu.

Glavna stvar kojoj treba težiti je prebroditi prvih najtežih šest mjeseci u ovoj profesiji. Vremenom, baza podataka o kontaktima raste, broj kupaca se povećava, a transakcije ponekad počinju same da "dolaze u ruke".

Gdje pronaći besplatne kurseve za nekretnine

Gdje se obučavaju za trgovce nekretninama? Profesionalci u prodaji trebaju teoretsku obuku. Koji su obrazovni zahtjevi za njih? Ovu profesiju je moguće dobiti na fakultetu, ali ne može svako priuštiti visoko obrazovanje. Postoji niz razloga za to, uglavnom zbog nedostatka vremena ili novca. Osim toga, sama univerzitetska diploma (kao i drugi kvalifikacijski dokumenti posrednika) u ovom slučaju nije glavna stvar. Za privatnu praksu agenta praktički nije od koristi. Isto važi i za sticanje fakultetskog obrazovanja.

Dobra opcija može biti učenje na daljinu na istom fakultetu, tehničkoj školi ili univerzitetu. Kao rezultat toga, dobijate diplomu, uz uštedu značajne količine vremena i novca.

Alternativna opcija je pohađanje besplatnih kurseva za nekretnine kod odabrane agencije. Kao što je već spomenuto, većina njih se samostalno organizirasličan trening. Uspješni kandidati se sami zapošljavaju.

Druga mogućnost je prijava na kurseve ili učešće na obukama i seminarima koje provode kompanije i korporacije čija je oblast poslovanja promet nekretninama. Predavači ovakvih seminara najčešće su profesionalci u svojoj oblasti koji su već postigli određene uspjehe u ovoj oblasti. Kurseve sprovode oni kako bi obučili pridošlice i istovremeno unapredili veštine sopstvenih zaposlenih.

Većina ovih seminara i obuka je plaćena, što daje rezultate položenog sertifikata o stečenim kvalifikacijama. Savladavanje profesije moguće je i u centru za obuku, gdje će Vam biti izdata potvrda o raspoređenosti u zvanje agent za nekretnine ili agent za nekretnine.

Ponovimo - glavna stvar u radu specijaliste u ovoj oblasti nije prestiž "kora", već pravi uspjeh u praktičnim aktivnostima, što nam omogućava da o zaposleniku govorimo kao o pravom profesionalcu u svom polje.

Šta se prije svega traži od agenta

Koje vještine i profesionalne kvalitete treba da posjeduje uspješan trgovac nekretninama? Agent za nekretnine je svestrana osoba. Kombinira profesije pravnika (riješava mnoga pravna pitanja koja se javljaju u vezi sa nadležnim izvršenjem dokumenata za transakcije), ekonomiste (razumije odnos ponude i potražnje na tržištu nekretnina, predviđa stopu rasta u cijene stanova), psiholog (nalazi zajednički jezik sa klijentima orijentisan na potrebe konkretnih ljudi,zna da ubedi i odbrani sopstvene stavove), oglašivač (zna kako da proda pravi objekat određenom kupcu, sastavlja ekskluzivne oglase, razume vrste oglašavanja u skladu sa publikom).

Dodatne, ali veoma važne vještine uključuju vještine rukovanja savremenim kompjuterskim programima, kao i kancelarijskom opremom (skener, faks, štampač), također poznavanje stranog jezika ili dva, te status auto-entuzijasta, zajedno sa prisustvom automobila.

Za koga je ovo zanimanje?

Šta je sa ličnim kvalitetima koji se traže od agenta za nekretnine? Kao i u svakom poslu, prije svega se radi o organiziranosti i odgovornosti, svrsishodnosti i sposobnosti brzog rješavanja nastalih problema. Osim toga, dobar odgoj, komunikacijske vještine i visoka otpornost na stres izuzetno su važni za trgovca nekretninama. Upornost je također bitna kvaliteta, glavna stvar je ne ići predaleko. Osim toga, ova profesija podrazumijeva određeni stepen kreativnosti - uostalom, ponekad samo kreativan pristup pomaže u rješavanju profesionalnih problema.

Šta je sa karijerom u ovoj profesiji? Rast karijere ovdje je direktna posljedica ambicija i težnji. Ne postoje promocije kao takve. Umjesto toga, možemo govoriti o "horizontalnoj" karijeri povezanoj s ličnim, profesionalnim, finansijskim rastom i razvojem reputacije u relevantnim krugovima.

Šta je Ruski ceh trgovaca nekretninama?

Osnovana 1992nacionalna organizacija koja okuplja profesionalce na tržištu nekretnina. Nazvana je Ruski ceh trgovaca nekretninama. Uključuje oko 1200 kompanija. RGR svojim glavnim zadatkom naziva razvoj tržišta nekretnina u našoj zemlji u civilizovanom obliku. Svi njeni članovi su dužni da poštuju etički kodeks i profesionalne standarde u svojim aktivnostima.

Zadaci RGR-a uključuju izradu zakonskih akata, čiji je sadržaj regulisanje tržišta nekretnina. Njegovi članovi - agenti i brokeri - nalaze se na listama Federalnog registra ovlaštenih stručnjaka za nekretnine RGR. Ovaj registar okuplja čitav niz sertifikovanih kompanija, kao i sertifikovane brokere i privatne agente u Rusiji sa njihovim kontakt podacima i bazom ponuda.

Na službenoj web stranici RGR-a, pored informacija o predloženoj nekretnini sa utiscima na mapi, možete pronaći analitičke materijale i puno korisnih informacija.