Stil lidera: autoritaran, demokratski, liberalno-anarhistički, nedosledan, situacioni

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

"Svaka metla mete drugačije" - u ovoj popularnoj izreci skrivena je ideja o različitim tipovima ličnosti lidera i njihovim stilovima upravljanja. Pažljivim posmatranjem rada nekoliko menadžera u timu, možete uočiti razliku u formiranju radnih odnosa. Stil upravljanja rukovodioca direktno utiče na rezultate kompanije. Ova činjenica može objasniti zašto se neke kompanije zatvaraju, dok druge opstaju i napreduju čak iu vremenima krize.

Ličnost vođe, stilovi upravljanja i rezultati kompanije su usko povezani. Kombinirajući nekoliko metoda vođenja, možete se približiti idealnom rezultatu. Na kraju krajeva, stil lidera i efikasnost upravljanja su neodvojive stvari. Ako ste šef, onda vam je važno da shvatite kakva ste osoba. Tako ćete razumjeti svoje prednosti i slabosti i možete postići bolje rezultate.

Sažetak stilova vođenja

Stil rukovođenja je kompleks odnosa između menadžmenta i podređenih i metoda međusobnog uticaja ove dvije grupe. Od kvaliteta ovihodnosi zavise od učinka podređenih, atmosfere u timu i njegove sposobnosti da ostvari ciljeve i zadatke. Stilovi vođenja u upravljanju timom mogu biti pet tipova.

Čuveni američko-njemački psiholog i pisac Kurt Lewin 30-ih godina prošlog stoljeća objavio je i identificirao tri stila vođenja koji su kasnije postali klasici. Nešto kasnije dodani su nedosljedniji i situacijski. Nakon što ste proučili tabelu s kratkim opisom menadžera, možete se pronaći i odmah nastaviti s čitanjem željenog odjeljka. I bolje je pročitati cijeli materijal - u životu ćete morati imati posla s različitim ljudima, a bolje je biti spreman. Koji su stilovi upravljanja liderom?

Kratak opis stilova upravljanja

Vrsta vođe	Dobri kvaliteti	Negativne kvalitete
Autoritarno	Preuzima odgovornost, donosi brze odluke, jasno postavlja ciljeve	Ne trpi kritiku, ne voli otpor, ne uzima u obzir mišljenja drugih, stavlja interese stvari iznad ljudi
Democratic	Radi u timu, otvoren za nove ideje, uvažava mišljenje tima, dozvoljava drugima da preuzmu odgovornost	Mnogo savjeta, može odgoditi odluku, može dati autoritet pogrešnim rukama
Liberalni anarhista	Bez pritiska na zaposlene, dobrodušna atmosfera u timu, omogućava kreativan pristup rješavanju problema	Oprosti lijenost i moralni propadanje u timu,oslobađa upravljačke uzde, slaba kontrola (provokacija krađe i nepoštovanje dužnosti)
Nedosljedno	Neidentifikovan	Nema jasnog cilja, nema jasnih zadataka, nema razumijevanja, kvarna atmosfera u timu, loša izvedba, nema novca
Situacijski	Kvalitetno upravljanje zaposlenima, upada u situaciju, uvijek zna kako i šta da radi, bez ljubimaca i anti-heroja, pomaže u razvoju, odgaja lidere, podstiče kreativnost u poslu	Tokom godina postaje liberalan i gubi stisak, beskrupulozni radnici sjede na vratu, ne znaju da se odmore, rade "na habanje"

Autoritarno

Autoritarna osoba (od lat. auctoritas - moć, uticaj) - moćna, ne voli da raspravlja, da joj se prigovara, a još više odupire. Ako šef pripada ovoj vrsti ljudi, onda je menadžerski stil upravljanja autoritaran. Ovaj izgled pripada jednom od tri klasična.

Karakteristike menadžera

Ovaj stil upravljanja - autoritaran - opravdan je u stresnim situacijama: ratovi, krize, epidemije itd., jer takva osoba brzo djeluje i preuzima odgovornost. U razgovorima je čvrst i beskompromisan. Autoritarne vođe penju se na najviše nivoe moći i uspješno održavaju svoju poziciju. Ovaj stil vođenja je češći u Rusiji od ostalih. Ovo bi moglo biti u velikoj mjeri opravdanokompanije, fabrike, kreativni timovi i vojska. Pregovori o kupovini ili odobrenjima vode se u oštrom režimu, u atmosferi koja je napeta do granice.

Autoritarni vođa prikuplja svu moć u svoje ruke i ne dozvoljava nikome da čak i zadire u njen dio. Podređeni su pod strogom kontrolom i stalno prolaze kroz razne provjere. Ali autoritarni stil se dijeli na još dva modela: eksploatatorski i dobronamjerni.

"Exploiter" u potpunosti opravdava svoj naziv, to je kao "Pablo Escobar" u kompaniji. Takav menadžer cijedi sav sok od svojih podređenih, ne vodi računa o interesima ljudi, nečije mišljenje ga uopće ne zanima. Može stimulirati zaposlenike prijetnjama, ucjenama, novčanim kaznama i drugim progonima.

Nikad ne dozvoljava ni najmanju nezavisnost u donošenju odluka ili obavljanju zadataka. Sve se mora uraditi tačno onako kako je rekao „eksploatator”. Svaki autoritarni vođa stalno izdaje naredbe, uredbe i druge rezolucije. Sve je ovjereno pečatima, slikama i datumima. Po pitanju izvršavanja zadataka izuzetno je zahtjevan i nestrpljiv, iako je u stanju da popusti ako nije pod emocijama. Ako vođa nije u duhu, onda može reći i učiniti bilo šta, a onda ne možete čekati izvinjenje. Istovremeno, ovo ponašanje ne treba brkati sa manipulativnim tehnikama, kada su sve emocije samo „pozorište“- autoritarni lideri to vole da koriste. Podređeni su lišeni mogućnosti da preuzmu inicijativu.

"Benevolent"stil upravljanja vođom stvara dobronamjerniju atmosferu, ako se to tako može nazvati. Takav vođa već je zainteresiran za mišljenje svojih podređenih, ali može djelovati na svoj način, čak i ako je mišljenje ispravno izraženo. Općenito, takav šef s podređenima komunicira snishodljivo, "očinski", može suosjećati, ali suvo i doslovno na sekundu, a onda odmah podsjeti da je podređeni sada na poslu i nikoga ne zanimaju njegova iskustva. Ne treba misliti da se drugi model mnogo razlikuje od prvog - uprkos svojoj dobronamjernosti, on je i dalje autoritarni vođa: čvrst, dominantan i zahtjevan.

Bilo koja od ovih vrsta ljubavnih pisama, znakova, pečata, slika, skraćenica i skraćenica. Sve ovo treba da bude veliko, zamašno, carsko. Takvi lideri su ljudi sa paranoidnim obrascem ličnosti - gladni moći, nepoverljivi i neprincipijelni. Po pravilu, radoholičari koji ne znaju da se opuste, vole i umeju da nametnu svoje mišljenje i volju drugima.

Odnosi sa podređenima

Ako u odnosima sa podređenima "dobronamjerni" vođa izgradi distancu koju niko ne može prijeći, tada za "eksploatatora" ova distanca postaje međugalaktička. Razgovor je izgrađen u uredno gruboj formi. Zaposleni su depresivni i lišeni motivacije, a rizik od razvoja sukoba u kompaniji je visok. Kritika, čak i konstruktivna, izostaje kao koncept.

Nemaju svi petlje da takvog menadžera pitaju za nešto lično, i to je opravdano - "Pablo Escobar" ne želi da zna ništa o svojim podređenima, alirazmišljaju o poteškoćama svojih zaposlenih - čak i više. Mogućnost da se nešto dobije, čak i za preduzeće, skoro je nula da o tome nije govorio sam autokrata. A ako je ranije rekao, onda će on sam odlučiti kada, kome i šta će primiti. Beskorisno je raspravljati s takvim tipom - on ima odličnu obuku za teške pregovore, a podređeni ga ne može pregovarati. Ako podređeni nastavi da insistira, brzo će dobiti novčanu kaznu ili opomenu, a pritom će i dalje morati da se pridržava uputstava. Beskorisno je pokazivati emocije pred takvim vođom - on će na osobu gledati kao na tepih. Nema empatije.

"dobronamjeran" tip može saslušati podređenog, ali mora odmah da pređe na stvar i ne povlači gumu, inače je sve "vaše vrijeme je isteklo", a do njega možete doći samo sa Vaše pitanje u sledećem životu. Dešava se da vođa može čak i dati savjet. "Dobronamjernik" može odobriti godišnji odmor, hitan odlazak ili preplatu - ali za to morate "braniti" svoj plan pred njim, kao da mu prodajete ideju zašto bi to trebao učiniti ovo za tebe. Ali čak i ako se sve uradi briljantno, postoji veliki rizik da će vođa to učiniti na svoj način, a razloge odluke je nemoguće saznati.

Rješavanje problema

Sve je jednostavno za "eksploatatore" i "dobronamerne" - svi moraju raditi bez odmora i predaha i položiti svoje živote za dobrobit preduzeća. Oni koji se ne slažu sa ovim proglašavaju se "narodnim neprijateljima" i moraju napustiti kompaniju.

Podređeni su dužni implicitno slijediti naređenja. Što se brže i bolje obavljaju poslovi, topreduzeće je uspešnije. I što će više novih zadataka autokrata položiti na ramena svojih podređenih. U rješavanju problema autoritarni lideri nemaju principe - cilj opravdava sredstva. Ovo treba imati na umu, jer što je veći nivo uticaja autokrate, to će on strože delovati.

Metoda komunikacije

Ne treba se igrati sa takvim menadžerima i pokazivati dvoličnost - oni će to shvatiti za tren. Neka ne danas, nego sutra, a ni tada neće biti dobro. Autokrata zna tkati intrige bolje od bilo kojeg kardinala Richelieua, pa se ni u tom pravcu ne isplati takmičiti. Inače, što se tiče konkurencije - ovo je jača strana autoritarne (i paranoične) osobe, bolje je ne stati joj na put. Zašto? Zato što nema principa, a da bi postigao cilj, autokrata opravdava bilo koja sredstva. Pokušaji sugeriranja neće uspjeti - autokrate nemaju prijedloga. Najbolji pristup je saradnja. Tako će svakodnevni posao teći lakše, a na horizontu će se pojaviti prilike za razvoj karijere. Primjeri vođa: Donald Trump, Josif Staljin, Adolf Hitler.

Democratic

Stil rada i upravljanja demokratskog lidera je odraz autoritarnog. Ovaj stil rada podrazumijeva ravnomjernu raspodjelu dužnosti i odgovornosti među zaposlenima u kompaniji. Vođa-demokrata oko sebe okuplja tim podređenih na koje se može osloniti. Tim koji rješava probleme i pokreće čak i složene projekte, a za to ne trebate prisiljavati ili zastrašivatizaposlenih. Istovremeno, i dalje će biti odgovornosti, jer demokrata nije liberalna osoba, već lider fokusiran na konkretan rezultat.

Demokratski menadžeri takođe dostižu velike visine u biznisu i politici, baš kao i autoritarni. Samo oni stvaraju dobronamjerniju atmosferu od autokrata.

Karakteristike menadžera

Ljudi sa izraženim liderskim kvalitetima gravitiraju demokratskom stilu, ali pritom svoj Ego ne stavljaju na prvo mjesto. Demokratski vođa je miroljubiv ratnik: on ne počinje prvi rat, ali ako bude napadnut, moraće da odgovara u najvećoj meri zakona. Ovaj stil rukovođenja lidera stvara prijateljsku atmosferu u timu i pomaže da se uz određeni stepen kreativnosti brine o osoblju u rješavanju problema. Takav lider može, bez ikakvih posebnih zahteva, da razmotri pitanje slobodnog vremena, pomoći ili nabavke nove opreme za kompaniju. Ako pružite bazu dokaza za svoje ideje ili zahtjeve, tada se menadžer može uvjeriti da donese pozitivnu odluku o vašem pitanju.

Odnosi sa podređenima

Razvijaju se komunalni, poslovni odnosi, koji mogu prerasti u prijateljstva, iako je to retkost. Bez obzira na stilove upravljanja menadžerom, ne zaboravite da je ovo lider i da nema potrebe za prekoračenjem granica. Lider demokrata koristi human pristup prema podređenima, ulazi u njihovu poziciju do određene granice, lako dogovara motivaciona takmičenja ili poklone zapreispunjenje planova.

Ljudi sa ovim stilom upravljanja najbolje se osjećaju na pozicijama srednjeg nivoa, kao što su šef odjela ili načelnik gradske četvrti. Čak iu kompanijama sa autoritarnim stilom upravljanja, odeljenja sa demokratskim vođom razvijaju „svoju atmosferu“– dok je autoritet šefa odeljenja veći od šefa organizacije.

Od minusa se može izdvojiti sljedeće: demokrata može igrati "prijatelja", a onda će nastajati sve više sporova i konfliktnih situacija, umjesto posla. Prebacivanje fokusa sa postizanja ciljeva na povećanu pažnju prema zaposlenima ne dovodi tim bliže postizanju ciljeva. U ovom slučaju, lider demokrata gubi autoritet i nivo uticaja na tim, ali i dalje ima bonus u vidu novčane kazne ili naloga u rukavu, iako ga takvi šefovi retko koriste.

Rješavanje problema

Rješavanje problema se svodi na to da se u početku zajedničkim naporima razvija plan akcije. Nakon toga, izvođači se biraju na osnovu vještina i sposobnosti. Bez ikakvog otpora, takav lider u tim poziva eksternog stručnjaka i sasluša njegovo mišljenje. Inače, nikome od podređenih nije zabranjeno da iznese svoje mišljenje, jer je vođa zabrinut za postizanje rezultata i shvata da rizikuje da propusti nešto važno.

Prilikom planiranja rokova za izvršenje zadataka, lider demokrata u plan stavlja marginu vremena, jer uzima u obzir vjerovatnoću grešaka osoblja, a ipak je potrebno vrijeme da ih ispravi. Ako se pojave poteškoće u toku rada ili se ukaže prilikauradite sve drugačije, onda se vođa prilično lako reorganizuje u skladu sa situacijom, iako on to baš i ne pozdravlja.

Metoda komunikacije

Vođa-demokrata bira opšteprihvaćeni stil komunikacije. Možete otići u njegovu kancelariju i “ukrasti” neko vrijeme. Sluša mišljenje osoblja, posebno ako su riječi potkrijepljene činjenicama i brojkama - to vrijedi koristiti. Ne treba vršiti pritisak na takvog vođu - iako je mekan, savija se kao bambus, a ako pritisnete jako, on će ozbiljno odgovoriti. Bez obzira na vođu, stilovi i metode upravljanja bit će vrlo različiti. Najbolji način komunikacije je saradnja. Morate djelovati u okviru zadatka, bez kršenja rokova. Ako možete poboljšati ili ponoviti posao, trebate odmah kontaktirati svog šefa, obavještavati ga. Primjeri ličnosti: Vladimir Putin, Evgenij Čičvarkin, Lavrenty Beria.

Liberalni anarhista

Ovaj stil vladavine je sličan demokratskom, ali postoje razlike. Karakteristično je da lider, jasno i jasno postavivši zadatak, određujući rokove i brzinu realizacije, odlazi u drugi plan. Dakle, on dozvoljava podređenima da djeluju samostalno, a gotovo ne ograničavajući sredstva i metode izvršavanja zadataka.

Liberalni stil je pogodan za upravljanje kreativnim timovima. Pri tome, nije neophodno da će to biti pesnička i plesna grupa, redakcija časopisa, dizajnerski biro i druge slične grupe.

Karakteristike menadžera

Liberalni stil se može podijelitiu dva pravca: anarhistički i ekspertski. U prvom slučaju, vođa je slaba osoba, nekonfliktna, konformistička. Odgađa rješavanje važnih pitanja do posljednjeg trenutka, ili se pokušava potpuno osloboditi odgovornosti prebacujući je na ramena zamjenika ili podređenih. Takav vođa može danima sjedi u kancelariji i ne izlazi kod radnika - neka rade za sebe.

Drugi tip je pogodniji za ulogu stručnjaka ili pozvanog menadžera za privremene poslove - daje uputstva kako i šta da se radi, kako i u kom roku. U suprotnom, ne ulazi u posao, ne vuče podređene, samo ako je situacija izmakla kontroli. Autoritet počiva na nivou njegove stručnosti, znanja i vještina u dosadašnjem radu.

Odnosi sa podređenima

Liberalni stručnjak razvija prijateljske, neformalne i snažne odnose. U takvim kolektivima odrastaju lideri, koji onda ili preuzimaju vlast od liberala, ili odlaze u nove kolektive - kako praksa pokazuje, to su autoritarne vođe.

Lider-liberal se gotovo ne miješa u rad svojih podređenih, pružajući maksimalnu moguću slobodu djelovanja. Pruža podređenima informacije, alate, obučava i daje instrukcije, zadržava pravo konačne odluke.

Rješavanje problema

Nemojte misliti da će liberalni lider sjediti u svojoj "školjci" i neće pokazati nos. Dešava se, ali ne karakteriše sve liberalne lidere. Naprotiv, u trenutnomsituacija, popularnost ove metode upravljanja ljudima raste. Ovo je posebno uočljivo u naučnim, kreativnim ili drugim timovima gde je nivo znanja, kompetencije i iskustva visok - visokokvalifikovani specijalista ne toleriše ropski tretman, kao ni preterano pokroviteljstvo.

U odnosu "menadžer i organizacija" dobro su poznati "liberalni" stilovi upravljanja. Meko upravljanje, povjerenje, saradnja i saradnja su temelji liberalnog stila upravljanja kompanijom. Ne postoji loš način upravljanja ljudima, samo pogrešna upotreba alata u vašim rukama. Određivanje menadžerskog stila upravljanja treba započeti što je prije moguće - lakše će se prilagoditi situaciji ili brzo pronaći novi posao.

Metoda komunikacije

Lider-liberal ne pridaje veliki značaj odabranom načinu komunikacije, jer je uticaj toga na rezultat rada minimalan. Vrijedi komunicirati sa samim liderom, na osnovu ciljeva komunikacije i tipa ličnosti koji lider ima. Istovremeno, stilovi upravljanja mogu biti različiti - bilo anarhistički ili ekspertski. Ne brinite previše ako ste gazdu iznenada nazvali "ti" - on će vas ispraviti, ali vas neće kazniti novčanom kaznom, kao autoritarno. Primjeri: Steve Jobs, Roman Abramovich, Robert Kiyosaki.

Nedosljedno

Ime govori samo za sebe - nema doslednosti i logike u akcijama. Takav vođa prelazi iz jednog stila upravljanja u drugi, ali to čini zbog neiskustva, i to je razlika od situacionog stila.

Karakteristike menadžera

Danas takav menadžerautoritarni vođa, a sutra - anarhista sa razvijenim povlađivačkim karakterom rada. Rezultati rada takvog tima su izuzetno niski, i sva je prilika da se pokvari ili čak uništi rad preduzeća. Ako menadžer ima iskustva na takvoj poziciji, ali se pridržava nedosljednog stila rada, onda se može nazvati sugestivnim, slabovoljnim menadžerom koji ne može postići ciljeve.

Odnosi sa podređenima

Tim nedoslednog lidera nezadovoljan je svojim menadžerom, ne zna šta da očekuje od šefa, a osim toga, svi nemaju pojma o konačnom cilju i mogućnostima rasta. Odnosi se razvijaju veoma napeto, sve to izaziva rast negativne atmosfere u timu. Velika je vjerovatnoća propusta, intriga i skandala.

Rješavanje problema

Sa takvim vođom nemoguće je postići ciljeve, jer on nejasno zamišlja kako tim treba da radi. Rješavanje problema se prebacuje na zamjenike i podređene, a zatim preuzima. Tada se neki zadaci poništavaju, zamjenjuju novima itd. Ovaj menadžerski stil vođenja rađa konfuziju i anarhiju.

Metoda komunikacije

Isto dvosmisleno i zavisi od stanja u kompaniji i raspoloženja samog šefa. Danas može pričati priče o tome kako je proveo vikend, a sutra može igrati ulogu autoritarnog “Pabla Eskobara”. Podređeni sa razvijenim liderskim i manipulativnim vještinama u stanju je dugo vremena uznemiriti takvog vođu. A onda iz svoje stolice. Primjeri: takvi ljudi rijetko postižuozbiljne visine, ali još uvijek postoji živopisan primjer - Mihail Gorbačov.

Situacijski

Stil upravljanja, u kojem se politika odnosa prilagođava trenutnom stanju, naziva se situacijskim. Ovo je najbolji način upravljanja ljudima i preduzećima - u vremenima krize pomaže da se okupite, au vremenima rasta tržišta ojačate konkurentske prednosti.

Ne brkajte situacioni pristup sa dvoličnošću vođe. U prvom slučaju, šef bira stil komunikacije na osnovu ponašanja određene osobe ili grupe ljudi, kako bi što efikasnije pokrenuo posao. U drugom slučaju, šef zauzima različite pozicije na osnovu vlastite koristi.

Karakteristike menadžera

Ovo su iskusni menadžeri sa dugogodišnjim iskustvom koji su radili na različitim nivoima menadžmenta u nekoliko oblasti. Nekim ljudima su vještine upravljanja svojstvene prirodi - to su takozvani menadžeri od Boga. Ali talenat se zamjenjuje marljivošću i stalnim učenjem. Znati kako utjecati na osobu sada dolazi s iskustvom. Ovo je jedan od najprihvatljivijih načina vođenja tima. Uz nesposobne pokušaje kopiranja stila, postoji opasnost da se vođa pretvori u oportunistu koji kaže šta je u ovom trenutku isplativo.

Odnosi sa podređenima

Razvijaju se povjerljivo, otvoreno i lako - tim stalno osjeća da im posao bukvalno gori u rukama, a vođa uvijek zna šta treba učiniti, kako kazniti i oraspoložiti tim. Zbog odlične praktičnostiIskustvo, čini se da takvi lideri zaista prozrevaju podređene i imaju dar predviđanja. Takvi šefovi uživaju autoritet u timu.

Situacijski menadžer zna kako najbolje komunicirati sa datom grupom podređenih ili jednim zaposlenim. U kom slučaju možete prećutati ili čak nešto oprostiti, ali samo neiskusnom oku se čini da je vođa odustao.

Rješavanje problema

Sporovi, problemi i zadaci se rješavaju brzo i profesionalno. Iskusan vođa je u stanju da brzo otkloni greške u većini radnih procesa, a ako se desi viša sila, onda se ljudi dodeljuju da isprave situaciju, na osnovu sposobnosti i iskustva zaposlenih, a ne ličnih preferencija.

Generalno, sam menadžer je više kao senka - skriva svoje lične i bavi se samo poslom. On nema favorita, a ako ima, onda možete dugo nagađati kome je dodijeljena takva uloga. Ne pokazuje nikakav očigledan negativ, naprotiv, takav menadžer pokušava da pronađe zajednički jezik sa svakim problematičnim zaposlenikom. Kroz iskustvo, to je često uspješno. Čini se da takva osoba uopće ne razmišlja o sebi: gdje su svi "lista želja" i drugi kompleksi? Na ovo pitanje, situacioni menadžer će se samo nasmiješiti i slegnuti ramenima.

Rijetko takav menadžer nije radoholičar.

Metoda komunikacije

Poput liberalnog stručnjaka, situacioni menadžer bira jednostavan stil komunikacije. Uprkos visokom rangu, takvi ljudi su jednostavni i otvoreni, a često optimistični i obdareni smislom za humor. Često ulazi u poziciju zaposlenog i može pomoći,prevazilazeći radne odnose. S godinama menadžeri postaju previše ljubazni i snalažljivi, ponekad mogu izgubiti stisak, što koriste neprincipijelni radnici. Ali tim se obično zalaže za vođu, i ako vide podlost prema svom pokrovitelju, odmah kreću u akciju.

Primjeri: većina vojske, direktori i šefovi fabrika i fabrika ratnog i poslijeratnog perioda, kao što su Konstantin Rokossovski, Ivan Romazan, Avraamiy Zavenyagin i drugi.

Koji ste stilski lider?

Bez obzira na to kako se menadžer ponaša, vrijedi zapamtiti da se individualni stil upravljanja liderom sastoji od karakteristika odgoja i karaktera osobe, tako da se etiketiranje ne isplati.

Upravljanje kao implementacija individualnog stila lidera je složen i višestruki proces, praćen visokim nivoom stresa, psihičkih i fizičkih opterećenja. Da biste postali lider, potrebno je mnogo vremena, potrebno je mnogo vremena i truda i povezano je sa visokim rizikom. Stoga je potrebna podrška viših lidera i stalna obuka.

Šta učiniti ako se nađete na ovoj listi? Uzmite svoje prednosti i fokusirajte se na njihovo jačanje i razvoj. Slabostima treba posvetiti značajnu pažnju – problemi su tačke rasta. Što prije preispitate svoj stav prema svojim negativnim osobinama, brže i bolje ćete postati lider.

Šta učiniti ako nađete svog šefa na listi? Sada znate kako se nositi s timbolje je graditi odnose, a koje trenutke treba izbjegavati.