Banka "Kontakt": recenzije kupaca, adrese ekspozitura

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

CJSC JSCB RUSSLAVBANK, osnovana krajem 1990. godine, bankarski stručnjaci smatraju jednim od najstarijih učesnika na tržištu finansijskih usluga Ruske Federacije. Početkom 2015. godine regionalna mreža banke već je uključivala više od 28 predstavništava.

Pregled kompanije

ZAO RUSSLAVBANK je univerzalna finansijska institucija. Glavna stvar u radu sa klijentima je individualni pristup, rješavanje problema u skladu sa potrebama pojedinaca i malih i srednjih preduzeća koji se prijavljuju na određenu granu mreže. Takve ciljeve postavlja Kontakt banka.

Adrese ureda i predstavništava ove finansijske institucije lako je pronaći ako želite. Međutim, treba imati na umu da se podaci o nekim regionalnim predstavnicima kompanije, navedeni na službenoj web stranici banke, ažuriraju prilično rijetko. S tim u vezi, neki klijenti koji su posetili najbližu ekspozituru na adresi na kojoj bi trebalo da se nalazi Kontakt banka (Moskva) suočavaju se sa veoma neprijatnom pojavom - kancelarije više nema.

Najtraženije usluge banke "Kontakt"

Institucijaspecijalizovana za operacije kao što su:

• privatno pozajmljivanje;
• slanje i primanje transfera;
• posluživanje pojedincima i vlasnicima preduzeća;
• rad sa štednim računima stanovništva;
• izdavanje plastičnih kartica važećih u Rusiji i inostranstvu;
• održavanje transakcija sa izdatim bankovnim karticama.

Kontaktiranjem Kontakt banke možete koristiti i druge usluge, kao što su:

• operacije s računima;
• poslovi depozita;
• daljinsko bankarstvo.

Lokacija sjedišta

Glavna jedinica JSCB RUSSLAVBANK nalazi se u glavnom gradu Rusije. Banka "Kontakt" (Moskva) bavi se privlačenjem slobodnih sredstava fizičkih lica u depozite, kreditne i računske transakcije, slanje i primanje novčanih transfera.

Centralu banke možete pronaći na adresi: 111049, Moskva, ul. Donskaya, kuća 14, 2. zgrada. Telefon za informacije: 8 (495) 627-57-57.

Kvalitet usluge u poslovnicama koje pripadaju mreži Kontakt banke

Recenzije posetilaca kompanije su prilično raznolike. Mnogi klijenti su zadovoljni nivoom bankarskih usluga JSCB RUSSLAVBANK. Kvalitet usluge depozitnog poslovanja (otvaranje depozita za fizička lica) je odlično ocijenjen. Klijenti su veoma zadovoljni kamatnim stopama na oročene depozite koje nudi Contact banka.

Recenzije sa znakom "+" zaslužujuzaposleni u ovoj finansijskoj instituciji. Mnogi klijenti pišu o pažljivom odnosu i profesionalnosti zaposlenih u banci, o kompetentnosti i efikasnosti kancelarijskog osoblja.

Osebenosti bankarskog poslovanja za transfer novca

CJSC RUSSLAVBANK je prvenstveno poznata po istoimenom sistemu transfera. Sistem plaćanja CONTACT osnovan je 1999. godine. U Rusiji ranije nije bilo takvih bankarskih agenata. Sistem CONTACT transfera, koji ne zahtijeva otvaranje računa za fizička lica, i danas se smatra jednim od najjednostavnijih, najpovoljnijih i najpouzdanijih bankarskih sistema. Pokušajmo saznati kako sami kupci ocjenjuju prijevod "Kontakt".

Banke pružaju pojedincima mogućnost slanja novca bez adrese u skoro sva naselja Ruske Federacije. Prilično je lako doći do informacija o tome da li određena banka šalje i prima takve transfere. Informacije o tome nalaze se u službenim izvorima (na web stranici banke). Ili možete jednostavno posjetiti jednu od najbližih banaka i pitati osoblje koje radi u operacionoj sali da li kompanija ima ugovor sa JSCB RUSSLAVBANK da izvrši takve transfere. Banke koje primaju i isplaćuju sredstva preko sistema "Kontakt" moraju imati oglas sa logom ovog platnog sistema.

Mišljenja korisnika prevodilačkog sistema CONTACT

Naravno, nisu svi klijenti zadovoljni načinom rada banke "Kontakt". Recenzijeima i neugodnih, često dolaze od pošiljalaca i primalaca sredstava koji su bili nezadovoljni radom platnog sistema. Klijenti najčešće iznose sljedeće negativne informacije o banci:

• Dostava novca transferom u bivše sovjetske republike, kao i iz susjednih zemalja u Rusiju traje predugo. Novac se primaocu ne isplaćuje odmah - mnoge banke zahtijevaju od svojih klijenata da podnesu preliminarni zahtjev za određeni iznos novca u gotovini.



• Prilikom slanja transfera u inostranstvo na neku od adresa navedenih u bazi platnog prometa postoje samo pošte, a ne postoje blagajne u sistemu "Kontakt". Dakle, novac ne stiže na odredište, a trošak plaćene provizije se ne vraća pošiljaocu.
• Nije moguće poslati transfer u rubljama iz Ruske Federacije u Ukrajinu, jer banke ove države odbijaju da rade sa ruskom valutom. Od pošiljaoca će biti zatraženo da pošalje transfer u eurima ili dolarima.
• Poslani transfer možete vratiti samo u instituciji banke u kojoj su dokumenti obrađeni. Sredstva prenesena putem elektronskih terminala neće biti vraćena pošiljaocu, jer ovi uređaji za plaćanje šalju samo uplate i transfere.

CJSC JSCB "RUSSLAVBANK": karakteristike izdavanja kreditnih sredstava

Koji su uslovi za dobijanje kredita u Kontakt banci? Kredit je, kao što znate, jedan od glavnihusluge koje kompanija pruža pojedincima i privrednicima. Trenutno banka svojim klijentima nudi mnogo zanimljivih programa. Kredit može dobiti svaki ruski državljanin od 25 do 75 godina. Obavezni uslov je prisustvo boravišne dozvole ili privremene registracije u regiji u kojoj se nalaze poslovnice banke. Svi oni koji se prijave u neko od predstavništava Kontakt banke moći će da postanu zajmoprimci, pod uslovom da imaju određeno radno iskustvo (opšte - najmanje 12 mjeseci, na posljednjem mjestu - najmanje 4 mjeseca). Kandidati koji su na zasluženom odmoru i primaju penziju u regionu gde se nalazi Kontakt banka takođe će moći da dobiju kredit.

Kredit do 600 hiljada rubalja može se izdati vrlo brzo - na dan kada se podnosilac prijave prijavi finansijskoj instituciji. Maksimalni rok trajanja ugovora o kreditu je 60 mjeseci. Kamatnu stopu određuje zajmoprimac pojedinačno. Od dokumenata je potreban samo pasoš. Ostatak papira dajem na zahtjev (potvrde o stabilnom prihodu i fotokopija radne knjižice).

Mišljenja bivših zajmoprimaca banaka: recenzije sa znakom plus

• Zajmoprimci imaju odličnu priliku da produže rok trajanja ugovora o kreditu koji je izdala JSCB RUSSLAVBANK, kao i da restrukturiraju dug po kreditu od druge finansijske institucije. Rok kredita i uslovi nove obaveze se dogovaraju sa zajmoprimcem na individualnoj osnovi.
• Mali bankovni krediti mogudobiti čak i pojedinci koji nemaju rusko državljanstvo. Kratkoročni krediti u iznosu od 10 do 30 hiljada rubalja izdaju se uz prisustvo pasoša, migracijske kartice i dokumenta koji potvrđuje registraciju zajmoprimca (stalna ili privremena) u našoj zemlji. Pored toga, klijent treba da potvrdi činjenicu svog zaposlenja.

Mišljenja bivših zajmoprimaca banaka: recenzije sa znakom minus

• Kupci se najčešće žale na SMS poštu koju obavlja banka "Kontakt". Negativne kritike se odnose i na telefonske pozive zaposlenih u kompaniji sa zahtjevima za vraćanje nepostojećeg duga. Brojna pisma i pritužbe klijenata ukazuju na to da banka ne poštuje zahtjeve zakona o ličnim podacima svojih zajmoprimaca.
• Navedene informacije o kreditnim proizvodima na web stranici organizacije se veoma razlikuju od stvarnih podataka o kamatnim stopama i drugim uslovima za dobijanje kredita.
• Ne baš odgovorni i solventni klijenti suočeni su sa bezobrazlukom i bezobrazlukom kreditnih službenika koji ih sistematski zovu u vezi sljedeće uplate ili otplate cijelog duga.
• Zajmoprimci imaju poteškoća u plaćanju kredita, jer je prilično teško pronaći mjesta plaćanja mreže Kontakt banke (Ufa).
• Recenzije kupaca ukazuju da zaposleni u ovoj finansijskoj kompaniji u prilično rigidnom obliku nameću klijentima uslugu osiguranja različitih rizika.

Pokušajmo saznati šta zaposleni kažu o radu ove institucije.

Recenzije zaposlenihCJSC JSCB RUSSLAVBANK sa ocjenom “5”

U pravilu riječi zahvalnosti pišu zaposleni koji su postigli određeni uspjeh u radu u nekoj od kancelarija kojima je Kontakt banka bogata. Povratne informacije ovih ljudi omogućavaju da se sazna da u instituciji svako može ostvariti dobru karijeru i lični rast uz pristojnu plaću. Mnogi zaposleni u kompaniji vjeruju da rade u dobrom i prijateljskom timu.

Pozitivnu ocjenu zaslužilo je i rukovodstvo institucije. Međutim, ova tačka 100% zavisi od toga u kojoj je kancelariji osoba zaposlena.

Rad u finansijskoj kompaniji omogućava vam da kombinujete svoju glavnu aktivnost sa svojim studijem. Nema problema sa obezbeđivanjem praznika i slobodnih dana.

Povratne informacije od zaposlenih u CJSC JSCB "RUSSLAVBANK" sa ocjenom "2"

Zaposleni koji su već napustili Kontakt banku imaju potpuno drugačije mišljenje. Recenzije o banci otkrivaju sljedeće nedostatke.

• Tokom intervjua potencijalni zaposlenik banke ne može dobiti pouzdane informacije o uslovima svog zaposlenja (mesto rada zbog plaće).
• Prilično često, kompanija otpušta zaposlene navodno "svojom voljom" bez plaćanja naknade.
• Rukovodstvo institucije, bez obavještavanja zaposlenih, smanjuje njihove plate i uskraćuje bonuse zaposlenima u banci. Mnogi zaposleni smatraju da menadžment treba da bude mekši prema svojim podređenima - nemojte ići predaleko u pogledu kažnjavanja.

U vrijeme zapošljavanja treba pažljivoupoznati se sa svim klauzulama ugovora o radu.

Rad pozivnog centra banke

Kupci koji imaju problema sa plaćanjem pokušavaju da saznaju detalje bankarskih transakcija za koje su zainteresovani koristeći dostupne brojeve telefona. Međutim, ne mogu da prođu jer ovi brojevi ne rade. Oni koji imaju više sreće često se suočavaju sa otvorenim grubostima zaposlenih u Call centru. Nakon što je čuo određenu frazu, na primjer, "poslao transfer", zaposlenik banke prelazi na drugi broj, nakon čega se veza jednostavno prekida.

Akcija e-novčanika "Kontakt 24"

Ova vrsta usluge je alternativa brojnim stranim novčanicima kao što su WebMoney i Qiwi. Programer elektronskog sredstva plaćanja je banka "Kontakt".

Recenzije korisnika domaćeg novčanika ukazuju da je ova usluga prilično popularna i tražena među našim sunarodnicima. Mnogi ga počinju koristiti iz radoznalosti, a zatim potpuno napuštaju druge načine plaćanja usluga i robe. Kako biste osigurali maksimalnu sigurnost operacija koje se obavljaju korištenjem Kontakt 24, trebali biste biti identificirani na odgovarajućoj stranici.

Loša strana: Internet korisnici primjećuju da nije lako shvatiti na koju stranicu da odu kada trebaju koristiti ovaj način plaćanja. Činjenica je da onlajn servis "Kontakt 24" i sam platni sistem Kontakt objavljuju informacije na raznim sajtovima. OsimOsim toga, može biti teško nositi se sa situacijom kada novac koji klijent pošalje ne ide na račun na koji bi trebao biti odobren, jer komunikacija sa bankom nije baš dobra.

Treba napomenuti da ovo nije potpuna lista usluga koje Kontakt banka pruža pojedincima i vlasnicima preduzeća. Pregledi depozita, kreditnih transakcija, transfera i gotovinskih usluga pomažu potencijalnim klijentima kompanije da donesu pravu odluku. Ipak, ne zaboravite da koliko ljudi - toliko i mišljenja, jer izbor je uvijek na vama!