Šta je coaching, čemu služi?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Najčešće se strana riječ "coaching" (coaching) može čuti u uredu velike kompanije, koja je po prirodi svojih aktivnosti povezana sa stranim firmama i ima pristup tržištu u inostranstvu. Malo je vjerovatno da će ova riječ išta reći običnom građaninu. To će samo pokrenuti niz pitanja: šta je to, jednostavnije rečeno, "coaching", zašto i kome treba. Je li trening isto ili nešto drugo?

Ovaj relativno mlad fenomen se često miješa s poslovnim ili psihološkim savjetovanjem. Ali usuđujemo se uvjeriti vas da coaching, pomažući ljudima da formuliraju svoje ciljeve i postignu stvarne rezultate u svojim profesionalnim aktivnostima i ličnim životima, zauzima svoju nišu i samo joj pripada. Klijenti koji dobiju takvu uslugu značajno poboljšavaju kvalitet života, podižu opći nivo znanja i počinju se osjećati sigurnije u pogledu svog kreativnog potencijala. Dakle, šta je coaching? Koje probleme pomaže u rješavanju? Hajde da to shvatimo.

Treniranje onog što taj izraz znači

Reč "coaching" dolazi od engleskog coaching, što znači proces pripreme,podučavanje ili obuku. Možete odabrati bilo koju od tri opcije prijevoda koje vam se najviše sviđaju. Neko ko pomaže u učenju naziva se "trener" (coach), odnosno trener, tutor ili mentor.

Šta je posao trenera? Postavljajući veliki broj pitanja svom klijentu (možda da se ta osoba nikada ranije nije postavljala ili nije htjela to učiniti), trener vam omogućava da sagledate problem iz drugog ugla. U procesu coachinga, u svijesti osobe koja se obratila za pomoć, razaraju se stereotipi koji su se godinama razvijali i prirodno se stvaraju nove navike. Štaviše, analizu svega što se dešava vrši sam klijent, a trener mu u tome samo pomaže.

Koje probleme trener pomaže riješiti

Kada idete na treniranje, morate jasno shvatiti da niko neće riješiti vaše probleme umjesto vas. I samo si ti "kovač svoje sreće". Dobro, šta je onda funkcija trenera? Uloga trenera je sljedeća:

• definirajte svoje želje;
• istaknite glavnu ideju;
• odredite šta vas tačno sprečava da se razvijate u pravom smeru i pomozite da rešite ovaj problem;
• steknite vjeru u sebe;
• pronađite motivaciju za razvoj efikasnog rješenja za postizanje vaših ciljeva;
• odredite glavni vektor razvoja u smislu profesionalizma i života;
• pomozite da vidite nove horizonte;
• napravite plan da ostvarite svoje želje.

Odnosno, trener ne radi ništa za svog klijenta. Jednostavno pomaže osobi da pronađe resurse i napravi konkretan plan akcije. Osnovni cilj coach-a je da dovede klijenta do spoznaje šta je potrebno uraditi da bi se postigao zacrtani cilj. Ali osoba će to postići sama, i samo sama.

Ličnost trenera

Trener - ko je on? Ovo je uspješna i ostvarena osoba, sve vrijeme u procesu rada na sebi. Odnosno, on se stalno razvija ne samo kao profesionalac, već i kao osoba.

Da biste postali trener, morate dobiti međunarodni sertifikat. Samo ovako i nista vise. A nivo profesionalizma trenera je određen isključivo brojem odrađenih sati. Trener bi trebao biti:

• Prijatno je razgovarati. Tada će klijenti moći da mu se otvore i kažu mu o ranici.
• Udahnite samopouzdanje.

• Budi u stanju slušati.
• Postavljajte pitanja na pravi način.
• Pročitajte reakciju klijenta na različite podražaje.
• Moćite prilagoditi tehniku za svakog pojedinca.
• Fleksibilan. Odnosno, nemojte vršiti pritisak na klijenta i moći ćete stati na vrijeme.

Koja je razlika između treniranja i treninga?

U osnovi ništa. Formalno se smatra da je trening sesija koja se izvodi sa grupom ljudi, a coaching je isključivo lični rad sa klijentom. Ali ko sprečava trenera da radi sa određenom osobom, a trenera da savetuje mnoge odjednom?

Kome treba treniranje

Onima je potrebankoji žele da se razvijaju, razumeju sebe i svoje želje u punoj meri, otkriju svoj potencijal do 100%, unaprede svoje živote, ali i postignu značajnu efikasnost u svom poslovanju. A takvih je u našoj zemlji sve više.

Ko ne želi biti uspješan u ljubavi, ljubavi ili poslu? Svi. Ali ne znaju svi kako se to radi. Ali nije uzalud rekao Kozma Prutkov: „Ako želiš da budeš srećan, budi to“. Odnosno, sve je u rukama same osobe. Jednostavno postoje pitanja na koja mu treba pomoći da odgovori. Tu je potrebna pomoć profesionalnog trenera, koji će, koristeći sistem posebnih pitanja, pomoći osobi da odredi blokove koji ga sprečavaju da se približi svojim ciljevima.

Osnove treniranja

Filozofija metode je prilično jednostavna. Svaki pojedinac:

• zna šta želi;
• siguran da može više;
• želi da bude uspješan i sretan;
• on je odgovoran za to kako se njegov život odvija na planeti Zemlji;
• zna da može sve ako želi.

Varieties

Koučing utiče na razna područja ljudskog života. I to je sasvim prirodno. Na osnovu toga, coaching se dijeli na nekoliko tipova:

• osobna efikasnost (ili život);
• u obrazovanju;
• karijera;
• u poslu;
• sportski;
• u upravljanju.

Prema broju učesnika, coaching može biti:

• corporate;
• osobno.

Prema formatu komunikacije:

• licem u lice (lično);
• u odsustvu (telefonom ili skypeom).

Životni trening

Šta je life coaching? Klijent želi da se oslobodi ličnih razočaranja koja su ga proganjala u prošlom životu, da ponovo poveruje u svoju snagu (i fizičku i moralnu). Prestani razmišljati na negativan način, počni razmišljati pozitivno i raditi ono što on želi, a ne svi oko njega.

Može mu pomoći trener koji mu, posmatrajući, pitajući i slušajući, pruža podršku u donošenju samostalnih odluka o najefikasnijim načinima da postigne ono što želi. Klijentovo samopoštovanje raste, počinje da ceni sebe kao osobu, a takođe i da veruje u svoju ekskluzivnost.

Obrazovni coaching

Kako povećati motivacionu komponentu učenika za samorazvoj? Moguće je? Coaching u obrazovanju je u stanju da se nosi sa zadacima. Kao rezultat rada trenera, učenici počinju da postižu visoke rezultate. I to bez ikakve prisile od strane nastavnika. Trener takođe radi sa nastavnicima, menjajući njihov stav prema njihovim profesionalnim aktivnostima i motivišući ih da koriste progresivne metode nastave.

Karijera

Šta je treniranje karijere? Odnedavno to zovu konsultacije o procjeni njihovih profesionalnih sposobnosti, planiranju karijere, odabiru određenog puta razvoja, kao i svim pitanjima vezanim zatražim posao.

Career Coach radi sa ljudima koji žele kreirati svoju budućnost, povećati svoje prihode i uživati u svim pozitivnim stvarima koje se dešavaju.

Naravno, trener ne nudi gotove recepte, već pokušava da inspiriše osobu da pronađe samostalna rješenja i motivaciju za određene korake.

Poslovni coaching

Šta ovo znači u poslovnom smislu? Sve je vrlo jednostavno. Osnovni zadatak ove vrste coachinga je pomoći osobi koja ima svoj biznis (bilo mali ili srednji) da ga pravilno razvije. Trener treba da se fokusira na rigoroznu analizu odluka koje donosi lider, kao i da utvrdi koliko njegov lični život i prijatelji utiču na tok poslovanja u celini.

Trener pomaže klijentu i njegovoj kompaniji da dostignu radikalno novi nivo razvoja. Štaviše, rad se odvija ne samo sa svakim liderom i menadžerom pojedinačno, već i sa grupama zaposlenih. Odnosno, pretpostavlja se individualni napredak, što podrazumijeva razvoj efikasnijeg stila vođenja, kao i razvoj motivacione i emocionalne kompetencije. Takođe omogućava timski rad, koji podrazumeva njegovo okupljanje za rešavanje zajedničkih problema, formiranje specifične strategije i analizu međusobne interakcije zaposlenih.

Poslovni coaching pomaže klijentu da nauči kako da da ispravan i brz odgovor na situacije koje se mogu pojaviti u toku rada, riješiti nastale konflikte i izgraditi radne odnose sa zaposlenima..

Sportski

Ova vrsta također postoji. Šta si mislio? A ko će spasiti sportiste od svih onih strahova kojima su podložni? Ko će pomoći da se izbori sa emocijama i inspiriše buduće šampione samopouzdanjem? Naravno da su treneri.

menadžment coaching

Trening u ovoj oblasti je:

• Motivacija i planiranje.
• Analiza odnosa (profesionalnih i ličnih) između zaposlenih u timu.

Šta je to menadžment coaching? Pomaže zaposlenima da ostvare svoj puni potencijal, nauče kako raditi u timu, postanu proaktivniji i savjesniji u obavljanju svojih dužnosti.

Korporativni

Ova vrsta coaching-a se izvodi sa malom grupom ljudi (npr. zaposleni u jednom odjelu) koje objedinjuje određeni cilj (rad na projektu) i kojima je timski rad veoma važan.

Pored toga, korporativni coaching mogu koristiti članovi jedne velike porodice ili sportskog tima.

Lično

Individualni coaching pomaže osobi da otkrije potencijal koji ranije nije otkriven, poveća samopoštovanje, koncentriše se na stvarne zadatke i načine da ih postigne. Ponekad osoba nije sasvim sigurna u svoje sposobnosti. Trener pomaže da se pređe u novu fazu razvoja, postigne opipljive lične promjene, riješi se loših navika, implementira ne samo tekuće već i nove projekte, kao i da uravnotežite svoj privatni život sa profesionalnim.aktivnost.

Metode treniranja

Postoji nekoliko formata za treniranje:

• Posebno organizovan razgovor između trenera i klijenta. To se zove sesija.
• Metoda koja uključuje korištenje posebno pripremljenog upitnika. Tehnologija pomaže boljem razumijevanju stvarnosti, na osnovu analize zadataka. Štaviše, prikupljanje informacija koje su neophodne za postizanje određenog cilja, kao i samu analizu, klijent vrši samostalno, ali pod striktnim vodstvom mentora.
• Interakcija trenera sa osobom koja je zatražila pomoć, uz uključivanje elemenata joge. Metoda doprinosi boljem razumijevanju zadatka i izboru mjera za njegovo postizanje.
• Kako bi se osigurala bolja saradnja sa klijentom, razgovor se može strukturirati korištenjem vježbi disanja.

Kako postati trener

Kako možete postati trener? Da biste to učinili, uopće nije potrebno diplomirati na visokoškolskoj ustanovi i dobiti diplomu iz psihoterapije ili psihologije. Nema potrebe za ovim. Dovoljno je samo biti obrazovana osoba koja se usavršava i lično i profesionalno. I takođe imati osnovno znanje psihologije, tačnije psihologije komunikacije.

Ranije (prije 10 godina) trenerska obuka se mogla obavljati samo u inostranstvu. Danas u Rusiji postoji veliki broj takvih škola. Na primjer, možete kontaktirati Međunarodnu akademijucoaching” i pohađajte obuku na mreži. Po završetku, maturanti dobijaju međunarodne sertifikate. Akademija prima kako početnike tako i profesionalce koji imaju želju da usavrše svoje vještine. A zašto ne!

Još jedna opcija za obuku trenera mogu biti kursevi. Organizuju se ili kao majstorski kursevi (sa ličnim učešćem) ili kao onlajn časovi. Coaching može biti koristan ne samo za lidere velikih kompanija i njihove zaposlenike, već i za obične ljude koji se ne boje promjena i žele živjeti u skladu sa sobom.

Erickson i njegovi principi

Metoda je dobila ime po američkom psihoterapeutu Eriksonu, koji je 1923. godine razvio tehnologiju hipnoterapije, zasnovanu na funkcionisanju ljudskog mozga i psihe. Naučnici o tome kako preuzeti kontrolu nad svojim životom i krenuti naprijed ka svojim ciljevima šokirali su prosvijećenu javnost. Ali život je u praksi potvrdio ispravnost Ericksonovih ideja.

Metoda se zasniva na tri glavna principa:

• Svaki pojedinac može sebe učiniti drugačijim, kao i promijeniti svoj odnos prema ljudima oko sebe, prema poslu kojim se bavi, prema strategijama. Štaviše, rezultati neće morati dugo čekati.
• Svaka osoba koja zatraži pomoć ima sve resurse (ponekad skrivene) da sama riješi svoje probleme. Trener samo pomaže u pronalaženju najboljeg izlaza iz situacije postavljanjem pitanja prema određenom algoritmu.
• Moguća je lična promjena.

Srž Eriksonovog treniranja jemodel sa četiri kvadrata. Potvrđuje ideju balansiranja duhovnog i materijalnog: poslovni planovi i lični odnosi, inovacije i strategije, umjetnost i nauka.

Na zatvaranju

Sada znate šta je to - coaching - jednostavnim riječima, kao i koje zadatke pomaže u rješavanju. Da, ova pojava kod nas samo uzima maha, ali sa sigurnošću možemo reći da treniranje nije nimalo beskorisno, već veoma potrebno. Inače, treniranje i "jospari" su ista stvar, što je gore opisano, samo za stanovnike Kazahstana i na njihovom maternjem jeziku.