"Klijent-Banka" - kakav je ovo sistem?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Rad sa ovim sistemom se odvija bez napuštanja stolice ili sofe. Upravo to kažu o prilično uobičajenom interaktivnom servisu pod nazivom "Klijent-Banka". Ovo je jedinstven proizvod finansijske institucije. On je taj koji vam omogućava da obavljate različite radnje s klijentskim računima, ali uz minimalan napor. Šta je ovo sistem? Kako funkcionira i koliko je teško instalirati?

Opće informacije o sistemu

"Klijent-Banka" je posebna usluga za redovne klijente banke. To je specijalizovani softverski paket koji omogućava pristup raznim transakcijama računa.

U okviru sistema klijenti mogu razmjenjivati dokumente i informacije sa svojim partnerima, kao i predstavnicima finansijske institucije. I sve to možete raditi na daljinu. A sam proces razmjene se odvija preko kompjutera ili mobilnog telefona povezanog na web.

Malo istorijske pozadine

Sistem "Klijent-Banka" je daleko od nove usluge. Prema preliminarnim podacima, finansijske institucije to obezbjeđuju već 6-7 godina. Prema riječima predstavnika banaka, sistem je kreiran da olakša i pojednostavirad klijenata sa njihovim računima. Štaviše, uz njegovu pomoć bankari ne stiču samo naklonost svojih sadašnjih klijenata, već i potpuno novih korisnika.

Odakle banke dobijaju ovaj program?

Većina finansijskih institucija koje žele da dodaju usluge "Klijent-Banka" svojim postojećim uslugama pokušavaju da naruče direktno kod programera. U ovom slučaju, ne moraju ponovo izmišljati točak. Potrebno je samo da povežete "Klijent-banku" (ovo nije nimalo teško uraditi) i prilagoditi je određenoj kreditnoj instituciji.

Druge banke pokušavaju samostalno napraviti ekskluzivan proizvod. U ovom slučaju, oni sami stvaraju vlastiti sistem. Međutim, kao takvi, ne postoje opšta pravila za proizvodnju takvog softvera. Ne postoji ni opšti pristup predstavnika banke prilikom povezivanja usluge. Na primjer, u nekim finansijskim institucijama novac se ne uzima za pristup servisu. Za druge se takve usluge plaćaju. Drugi pak nude korisnicima uslugu koja se plaća mjesečno, itd. Jednom riječju, svaka organizacija ima svoju „Klient banku“. Prijava na sistem i povezivanje najčešće uključuje korištenje jednokratnih i trajnih lozinki.

Koje vrste usluga postoje?

"Klijent-banka" se uslovno može podijeliti na dva tipa:

• Fat Client.
• Thin klijent.

U prvom slučaju mislimo na klasičnu verziju programa, koja uključuje instaliranje zasebnog servisa na radnu stanicu korisnika. Šta to znači? Drugim riječima,Program se instalira na računar ili mobilni uređaj. Svi potrebni podaci, uključujući različite izvode računa i dokumente, takođe se pohranjuju na računaru iu servisu Klijent-Banka. Prijavite se sa prijenosnog uređaja povezanog na web.

"Debeli klijent" uključuje različite opcije za povezivanje sa bankom. Najjednostavniji među njima je opcija korištenjem telefonskih linija, modema ili internetske veze. Ovaj tip sistema ne zahteva stalan pristup tehnologiji daljinskog bankarstva (skraćeno RBS). Stvar je u tome što se u početku takav program može instalirati na vlastiti sistem upravljanja bazom podataka. Ovaj pristup pomaže u izradi rezervnih kopija relevantnih baza podataka i korisnicima pruža mrežnu verziju usluge. Štaviše, sve se to dešava velikom brzinom obrade dokumenata, što je veoma zgodno za računovođe i velike preduzetnike.

U slučaju “tankog klijenta”, sistem se prijavljuje preko internet pretraživača. Istovremeno, sam program je instaliran na virtuelnom servisu kreditne institucije, a svi korisnički podaci pohranjeni su na web stranici banke (u odjeljku "Lični račun"). U stvari, ovo je isto Internet bankarstvo za PC ili mobilno bankarstvo za telefone i pametne telefone. Međutim, sve u kompleksu se zove "Banka-Klijent". Kredit, slanje transfera, plaćanje računa i druge finansijske funkcije postaju dostupne nakon povezivanja ovog programa.

Banka "Otvaranje": "Klijent-Banka"

Dajmo primjer povezivanja sistema. Kao uzorak ćemo izabrati banku Otkritie. Za rad s programom finansijske institucije potrebno je slijediti četiri jednostavna koraka:

• Instalirajte i pokrenite specijalni Rutoken drajver.
• Postavite Internet pretraživač Explorer.
• Instalirajte i povežite posebne ActaveX komponente.
• Izmislite ili implementirajte gotov elektronski potpis.

Sva podešavanja se mogu naći na službenoj web stranici banke ic.openbank.ru. Nakon što završite sve gore navedene korake, možete se registrovati i prijaviti.

Koja je svrha "Klijent-banke"?

Glavna funkcija sistema "Klijent-Banka" (za pravna lica je ovo pravo otkriće) je da pruži mogućnost plaćanja preduzeću bez lične posete finansijskoj instituciji. Štaviše, ova usluga omogućava praćenje kretanja na tekućim računima kompanije. Po pravilu, takve dužnosti su dodijeljene računovođama. Uz pomoć ove usluge, na primjer, mogu saznati o transferu sredstava od klijenata preduzeća. Nakon izvršene uplate, organizacija ima pravo da pošalje robu.

Pored toga, unutar sistema, rukovodioci kompanije ili osobe koje su od njih ovlastile mogu primati gotove izvode računa, saznati trenutni kurs i voditi evidenciju o postojećim ugovornim stranama. A uz pomoć "Klijent-Banke" uvijek možete biti upoznati sa najnovijim vijestima o finansijskoj instituciji, uključujućipojava novih proizvoda, smanjenje kamata na kredite, povećanje depozitnih stopa i razne promocije.

Koje su prednosti programa?

Među glavnim prednostima bankarskog softvera su sljedeće:

• Lako za povezivanje.
• Lako za upravljanje (nije potrebna dodatna obuka ili vještine).
• Jednostavnost upotrebe (nema potrebe da posjećujete filijalu banke).
• Kontrola svih kretanja računa na daljinu.
• Mogućnost kreiranja gotovih šablona za plaćanje.
• Primite najnovije vijesti o bankarskim proizvodima.
• Pružanje informacija o trenutnim kursevima (neophodno pri obavljanju menjačkih transakcija).
• Jednostavnost upotrebe elektronskog upravljanja dokumentima.

I naravno, sistem je poznat po svojoj efikasnosti. Kada ga koriste, klijenti banke, uključujući pravna lica, dive se velikoj brzini plaćanja. Štaviše, svi podaci se čuvaju u jednom elektronskom registru i ne zahtevaju dokumentovanu potvrdu. Budući da većina dokumenata ima elektronski potpis šefa organizacije, to ih izjednačava sa stvarnim obrascima i eliminiše potrebu za štampanjem ili skeniranjem.

Konačno, sistem radi 24 sata dnevno. Ovo omogućava klijentima organizacije da kontrolišu svoje račune tokom radnog dana. Štaviše, sistem je pouzdano zaštićen. Kontrolira radnje koristeći jednokratne lozinke, kao idodatni elektronski ključevi.

Negativni aspekti rada sa programom

Ponekad se mogu desiti neprijatne situacije u sistemu. Konkretno, većina njih je povezana sa nekoordiniranim akcijama čelnika preduzeća i banke. Problem je posebno akutan kada se sistem kupuje i instalira samostalno. Istovremeno, u samoj banci može raditi potpuno drugačiji softverski dio. Kao rezultat toga, nisu kompatibilni i tok posla je prekinut.