123.ru: recenzije kupaca, proizvodi, osiguranje kvaliteta, načini plaćanja i dostava

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Kupovina kućanskih aparata zahtijeva pažljiv pristup. To je zbog činjenice da se pri odabiru elektronike kupac vodi nekoliko principa. Prije svega, to je cijena. Svaki korisnik uvijek traži proizvod sa najvećim mogućim popustom. Stoga morate odabrati jednu od nekoliko prodajnih mjesta gdje vrijede najpovoljniji uslovi. Drugi uslov je kvalitet. Nemaju svi glavni prodavači proizvode istog kvaliteta. Zavisi od konkretnog proizvođača. Stoga je važno odabrati prodajno mjesto ili online prodavnicu koja ima odgovarajuće garancije proizvođača.

Treći uslov su dostava i načini plaćanja. Većina kupovina danas u zemlji obavlja se putem interneta. Potencijalni kupci traže robu preko službenih web stranica trgovačkih kompanija. Mnogi od njih nemaju ekspoziture i prodajna mjesta proizvoda, pa je potrebno unaprijed dogovoriti sve uslove plaćanja narudžbe i njene isporuke.

Recenzije o 123.ru, kao online prodavnici, na mreži mogu se naći uglavnom pozitivne. Kompanija zadug period rada dobio je mnogo preporuka i želja za uspjeh u razvoju. Tokom svoje istorije, organizacija je proširila svoju mrežu distribucije proizvoda i danas nudi izbor ne samo računara, laptopa i dodatne opreme, već i proizvoda za domaćinstvo i vozila. Ukupno ima više od 160 hiljada artikala u asortimanu.

O stranici 123.ru u recenzijama kupaca možete pronaći mnogo pozitivnih ocjena povezanih sa širokim asortimanom i praktičnim sistemom naplate. Stranicu podržava više od 100 stručnjaka i konsultanata. Logistički centri i mjesta preuzimanja raspoređeni su po cijeloj zemlji. Osim toga, organizacija sarađuje sa svim većim špediterima u zemlji, što vam omogućava da optimizirate vrijeme isporuke i kupovine.

O trgovini

O sajtu 123.ru recenzije se mogu naći na raznim forumima i portalima za recenzije. Kompanija je započela svoju djelatnost 2010. godine. U to vrijeme je poslovao samo na teritoriji Moskve i imao je samo 3 mjesta za samodostavu proizvoda. Osnivači kompanije odlučili su se odmaknuti od klasične ideje trgovine kućanskim aparatima i elektronikom i stvoriti digitalnu mrežu na Internetu sa stranica s potpuno udaljenom uslugom. To je značilo da kompanija neće imati prodajna mjesta osim preko službene web stranice.

Shop 123.ru nakon nekoliko godina postojanja postao je jedan od vodećih u maloprodaji kućanskih aparata i elektronike. Na web stranici Yandex. Market, kompanija ima više od 6 hiljada pozitivnih ocjena o radu i kvaliteti pruženih usluga. Politika kompanije je postavljena na način dasarađivati samo sa provjerenim dobavljačima kućanskih aparata i elektronike. Prije puštanja u prodaju proizvoda novog brenda, stručnjaci lanca testiraju uzorke i daju svoju ocjenu.

Politika cijena je također drugačija. Internet supermarket nudi proširene popuste aktivnim i redovnim kupcima. Korisnici koji kupuju robu u vrijednosti većoj od 10 hiljada rubalja spadaju u sistem naprednih kupaca. Omogućava vam kupovinu uz proširene pogodnosti.

Prednosti kompanije

Recenzije o 123.ru ističu glavne prednosti u saradnji i kupovini robe.

Glavni uključuju:

1. Sistem rezervacija proizvoda.
2. Dostava širom Rusije.
3. Prodaja samo one opreme koja je licencirana u Ruskoj Federaciji.
4. Usluga za svaku kupovinu.
5. Prošireni uslovi za vraćanje robe.

Sjedište 123.ru je u Moskvi. Tu se nalazi logistički centar koji izdaje narudžbe i šalje robu u skladišta u raznim regijama širom zemlje. Ovo rješenje omogućava kupcu, ako je potrebno, da rezerviše robu na nekoliko dana. Njemu će biti dodijeljena pozicija na njegovom ličnom računu dok se ne primi uplata. Ako novac ne bude prebačen na račun u navedenom roku, rezervacija pozicije će biti otkazana.

Uslovi za vraćanje robe su fleksibilniji u odnosu na kupovinu robe u običnoj prodavnici. Prema općim zahtjevima nakon izvršene uplate, rok povrataje 7 dana. Internet prodavnica je udvostručila ovaj period. Osim toga, ne postoji zahtjev za integritet paketa. Proizvode možete vratiti u slučaju neodgovarajućeg kvaliteta nakon otvaranja i testiranja.

Rad sa veleprodajnim i korporativnim klijentima

Recenzije 123.ru također primjećuju da kompanija aktivno sarađuje s raznim organizacijama. Internet prodavnica pruža svoje usluge malim i srednjim preduzećima. Ako je potrebno, stručnjaci i predstavnici trgovine će formirati veleprodajnu narudžbu i poslati je na pravu adresu. Istovremeno, predstavnici će prikupiti svu potrebnu dokumentaciju i popuniti deklaracije prilikom kupovine. Ako trebate napraviti korporativnu narudžbu, trebate kontaktirati menadžere kompanije putem brojeva telefona navedenih na web stranici.

Kompanija raspolaže informacijama o stanju robe u skladištima distributera. To omogućava precizno formiranje narudžbe i postavljanje vremena njene isporuke u željeni region zemlje. Korporativni dio uključuje i pružanje pojedinačnih popusta pri kupovini velike serije opreme. Razgovaraju se o svim uslovima ugovora. Na 123.ru popusti se obračunavaju na osnovu modela i vrsta proizvoda.

Dodatno, tu je i zgodan sistem automatizacije prodaje. Omogućava vam prodaju proizvoda iz logističkih centara same kompanije. Preduzeće će biti odgovorno za skladištenje, sortiranje i distribuciju proizvoda i po potrebi organizirati opremu za isporuku. O komisijama za poslove medijacije raspravlja se i pojedinačno uu zavisnosti od uslova korporativnog ugovora.

Odaberite franšizu

Recenzije o trgovini 123.ru sadrže informacije o franšizi kompanije. Ovo je jedna od prvih mrežnih kompanija koja nudi korištenje brenda pod uslovima propisanim ugovorom o prodaji opreme i elektronike. Ukupno je već otvoreno više od 6 hiljada prodajnih mjesta širom zemlje. Uz njihovu pomoć možete brzo isporučiti opremu kupcima. Značajna karakteristika franšize je mogućnost učešća u saveznim programima. Osim toga, nudi se besplatna obuka i puna podrška u vođenju vlastitog poslovanja pod franšiznim brendom. Adresa 123.ru, kao glavni centar za obradu informacija i rad sa klijentima: Moskva, ul. Sokolnichesky Val, 2 A, soba 145.

Prilikom registracije franšize, direktor filijale dobija potpuni pristup stranici. Kroz njega će realizovati prodaju elektronike kućnih aparata. Nakon završene obuke, moći ćete ući u svoje računovodstvo i sastaviti pravne dokumente. Osiguran je kompetentan i promišljen dizajn poslovnog prostora i mjesta za samodostavu površine od metara.

Svaka od pozicija objavljenih na stranici već ima promociju u mreži. Stranica je u potpunosti servisirana od strane centra, tako da prilikom kupovine franšize korisnici ne moraju samostalno promovirati brendove i robu putem interneta.

Rad sa dobavljačima

Recenzije o trgovini 123.ru primjećuju prisutnost širokog spektra robe. To je zbog činjenice da online trgovina ima veliki brojkontakti sa dobavljačima. Kompanija je uvijek otvorena za nove trgovce koji imaju opremu licenciranu u Ruskoj Federaciji. Međutim, kompanija postavlja niz strogih zahtjeva, jer je neophodno poštovati domaće zakonodavstvo. Proizvodi koji se isporučuju na prodaju takođe prolaze ličnu kontrolu kvaliteta od strane zaposlenih u internet prodavnici.

Da biste započeli saradnju sa kompanijom, morate poslati komercijalnu ponudu na detalje navedene na sajtu. Ukoliko ispunjava sve uslove za nabavku i prodaju proizvoda, rukovodioci odeljenja nabavke će kontaktirati pošiljaoce i razgovarati o daljim uslovima saradnje.

Vrijedi napomenuti da sva roba koja se naknadno prodaje preko kompanije mora u trenutku potpisivanja ugovora proći carinsku kontrolu i dobiti dozvole na teritoriji Ruske Federacije. Dodatni uslov je prisustvo garantnog i servisnog centra u zemlji. Ovo je potrebno kako bi, ukoliko se otkrije kvar ili fabrički kvar, klijent mogao brzo zamijeniti ili popraviti kupljeni proizvod.

U toku promocije

123.ru promotivni kodovi se mogu naći na raznim stranicama za oglašavanje. Promocija kompanije na Internetu je prilično velika. Posebno tokom praznika možete pronaći oglase o velikim popustima i bonusima za kupovinu određenih kućanskih aparata ili elektronike. Osim toga, u rubrici "Promocije" na web stranici internet trgovine možete pronaći sve aktuelne i aktuelne ponude kompanije. Više od 50 dostupnihponude prilikom kupovine u raznim kategorijama. Ovo nisu samo popusti, već i pokloni prilikom kupovine odgovarajućeg asortimana.

Promo kod 123.ru važi ograničeno vreme prema uslovima promocije. Stoga, nakon što ga aktivirate u ličnom računu kupca na stranici, morate ispuniti sve uslove za ponudu kako biste dobili popust ili poklon.

Najprofitabilnije promocije su povezane sa kupovinom personalnih računara, laptopa i komponenti. Na poklon kupci dobijaju dodatne rezervne dijelove, brendirane proizvode, softver i igrice. Osim toga, prilikom kupovine robe u vrijednosti većoj od 20 hiljada rubalja, korisnik dobija priliku da dogovori besplatnu dostavu bilo gdje u zemlji.

Date garancije

Internet prodavnica 123.ru ispunjava sve uslove za garantni servis. Ovo je osnovni osnov za sklapanje ugovora o prodaji proizvoda od trgovaca. Ako nemaju službeno predstavništvo u Ruskoj Federaciji, kao ni servisni centar, internetska trgovina neće sarađivati s kompanijom. Treba napomenuti da stranica 123.ru nije proizvođač hardvera. Prodaje samo od zvaničnih dobavljača.

Stoga, ako vam je potrebna popravka ili održavanje pod garancijom, trebate posjetiti web stranice proizvođača opreme i elektronike kako biste saznali adrese njihovih predstavništava i odjela za popravke. Ako ove informacije nisu dostupne, trebate nazvati besplatnu telefonsku liniju. Predstavnici internet prodavnice ćeprovjerite i pomozite vam da pronađete najbližu poslovnicu za popravak aparata ili elektronike.

U online prodavnici 123.ru možete i vratiti robu bez zamjene i dobiti povrat novca ako potpada pod uslove propisane Zakonom o zaštiti prava potrošača. Stručnjaci odjela za povratak se ne miješaju u ovu akciju i pomoći će u popunjavanju svih potrebnih dokumenata za to. Kupon sa 123.ru za produženi popust se takođe može izdati kao kompenzacija za sledeću kupovinu.

Načini isporuke

Recenzije o online prodavnici 123.ru opisuju pogodne uslove za kupovinu. Osim toga, predlaže se odabir jednog od mnogih načina isporuke robe na pravo mjesto. U Moskvi i regionu postoji povoljna ponuda, koja omogućava primanje narudžbine na dan kupovine robe prilikom dogovora isporuke internom kuriskom službom kompanije. Nakon što je roba isporučena, daje se vrijeme za pregled njene ambalaže. Ako se radi o složenom kućnom aparatu, stručnjaci ga mogu priključiti i postaviti. Morate unaprijed provjeriti sa menadžerom o ovoj usluzi.

U drugim regionima zemlje, kupovinu dostavljaju popularne kurirske službe. Trošak transporta se obračunava odvojeno od cijene opreme. Ukoliko je potrebno podići veliku opremu na određeni sprat, ova akcija će se obračunati pojedinačno, u zavisnosti od njene težine i dimenzija.

Maksimalno vrijeme isporuke po regiji je do 10 radnih dana. RedPoslano sljedeći dan nakon uplate. Više o svim uslovima poštanskih i kurirskih pošiljki možete saznati na web stranici u rubrici "Dostava". Tamo se takođe bira određena usluga i otprilike se izračunava cena paketa i vreme transporta do mesta.

Custom PC Build

Promo kod za popust na 123.ru daje vam priliku ne samo da dobijete bonus za kupovinu, već i za sklapanje računara. Moderni programi i igre zahtijevaju sve više resursa. Stoga, ne uvijek gotove ponude u obliku već sastavljenih računara mogu zadovoljiti zahtjeve korisnika. Moguće je dobiti moćan računar sa produktivnim komponentama i korporativnim dizajnom kompanije. Da biste to učinili, morate posjetiti stranicu na službenoj stranici "Izgradnja računara". Usluga se ne odnosi samo na brendirane računare prodavnice. Također možete naručiti pojedinačne projekte.

Da biste to uradili, idite u katalog online prodavnice i izaberite skup komponenti koje je potrebno instalirati na vašem računaru. Stavke stavljene u korpu biće razvrstane na listu. Na dnu ekrana, nakon odabira svih stavki, pojavit će se funkcija naručivanja PC sklopa. Njegova cijena je 990 rubalja. Ako je montaža potrebna hitno, tada će cijena za rad biti 1500 rubalja. Osim toga, nakon sklapanja, personalni računar je u potpunosti testiran od strane stručnjaka.

Dodatno je moguće ugovoriti uslugu instaliranja operativnog sistema i softvera. Trošak će biti identičan kao kod sastavljanja računara. Vrijeme izvođenja radova će se odrediti ovisno o setu programa i vrstiOS, kao i broj komponenti na PC-u. Sastavljeni uređaj će imati garantni list i odgovarajuće licence. Korisnik će morati sam da aktivira sistem i aplikacije, jer su za to potrebne službene upute prilikom prodaje softverskih proizvoda.

Rad sa ličnim računom kupca

Recenzije o garancijama na 123.ru, koje ostavljaju kupci, uvijek su pozitivne. Nakon registracije na vašem ličnom računu i kupovine, historija istih se pohranjuje. To omogućava da se po nastanku garantnog slučaja podnese zahtjev putem internet trgovine za podršku, s naznakom problema koji su nastali sa kupljenim uređajem. Razvijeni lični nalog ima ugrađenu korpu za kupovinu. Osim toga, korisniku su dostupne i druge funkcije. Za upravljanje njima, postoji navigacijska traka na vrhu ekrana.

Kada se pretplatite na ažuriranja, klijent će uvijek primati svježe i jedinstvene ponude za odabrane kategorije proizvoda. Aktivni korisnici internet prodavnice su takođe među prvima koji dobijaju ponude od trgovaca i promotivne kodove za kupovinu robe. Većina pozicija takođe učestvuje u programima povrata novca, što vam omogućava da dobijete dodatne pogodnosti od kupovine. Po želji, proizvod koji vam se sviđa možete staviti u favorite. Kompanija također nudi pojedinačne pretplate za određene vrste proizvoda, kada se pojavi njihova recenzija ili promocije, vijesti o tome će odmah biti poslate kupcima.

U mom računu postoji idodatni odjeljak koji nudi robu sa popustom do 50%. Ovo je sniženi proizvod koji ima manje nedostatke ili koji je bio pod garancijom. Web stranica online trgovine je jednostavna za korištenje, bez reklama i potpuno optimizirana za razne uređaje.