Segmentacija tržišta je sastavni dio marketinga
Segmentacija tržišta je sastavni dio marketinga

Video: Segmentacija tržišta je sastavni dio marketinga

Video: Segmentacija tržišta je sastavni dio marketinga
Video: ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 2024, Novembar
Anonim

Segmentacija tržišta je proces podjele tržišta (potrošača) u grupe prema određenim karakteristikama. Osnovna svrha ove akcije je proučavanje reakcije određene grupe na određeni proizvod, kao i izbor ciljnog (glavnog) segmenta tržišta. Segmentacija tržišta dominira svakim marketinškim istraživanjem baze kupaca kompanije.

segmentacija tržišta je
segmentacija tržišta je

Zašto nam je potrebna segmentacija tržišta

Svaka kompanija radi za svoje kupce. Naravno, svi se na ovaj ili onaj način razlikuju jedni od drugih. Segmentacija tržišta je proces isticanja određenih parametara koji razlikuju jednu grupu od druge. Jedan kupac od drugog može se razlikovati po mjestu stanovanja, navikama, društvenom statusu, vjerskim pogledima, pa čak i životnom stavu. Uzimajući u obzir sve ove razlike, kompanija može proizvoditi različite proizvode za svaki segment. Svaka grupa se prirodno razlikuje jedna od druge. Jedna od razlika je njihov broj. Mnoge firmekoncentrišu svoju pažnju samo na najveću grupu. Iako postoji mnogo kompanija koje se fokusiraju na jedan uski segment. To im omogućava da izbjegnu veliku konkurenciju i imaju stalne kupce. Segmentacija pruža priliku da bolje proučite svoje kupce, kao i da identifikujete koje grupe ne koriste usluge određene kompanije. Dakle, segmentacija tržišta je sastavni dio aktivnosti svake kompanije. Ovaj fenomen je zasnovan na određenim principima.

primjer segmentacije tržišta
primjer segmentacije tržišta

Principi segmentacije tržišta

Segmenti se mogu razlikovati prema nekoliko kriterija:

  1. Geografski. Potrošači se mogu podijeliti na urbanu i ruralnu populaciju, kao i prema mjestu stanovanja - po regijama, gradovima, pa čak i državama.
  2. Demografski. Najčešća je podjela potencijalnih kupaca po godinama, visini prihoda i bračnom statusu. Dodaci uključuju religiju i zanimanje.
  3. Na psihografskoj osnovi. Podjela potrošača se vrši na osnovu karakteristika određene osobe. Postoje različite metode za određivanje psihografskog tipa osobe prema kojima se segmentira tržište. Primjer: osoba se može pripisati jednoj od dvije grupe - psihocentrična ili alocentrična.

Između ostalih znakova, potrošači se mogu razlikovati po svom stavu prema proizvodima, po stilu potrošnje i po ličnim karakteristikama.

Kako odabrati segmente

principi segmentacije tržišta
principi segmentacije tržišta

Odaberite jedanili na neki drugi proizvod može uticati ne samo jedna dob potrošača, već i, na primjer, nivo prihoda ili geografska lokacija. Dakle, što će se više kriterija dodijeliti prilikom proučavanja potrošača, to će jasnije biti vidljiva cjelokupna situacija na tržištu. Istovremeno, veliki broj znakova značajno komplikuje situaciju. Jednostavno rečeno, što je više segmenata, to je manje potrošača u svakoj grupi. Koliko segmenata izdvojiti i po kojim parametrima zavisi od individualnih karakteristika preduzeća.

Dakle, segmentacija tržišta je proces koji mora pratiti određeni obrazac, u zavisnosti od ciljeva preduzeća.

Preporučuje se: