Direktor prodaje: opis posla, vještine, zahtjevi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Rukovodilac odjela prodaje jedna je od ključnih ličnosti u kompaniji čija djelatnost uključuje distribuciju proizvedenih proizvoda. Dobro napisan opis posla direktora prodaje omogućava vam da maksimalno iskoristite sve karakteristike rada na ovoj poziciji, kao i naznačite sve potrebne vještine, znanja i sposobnosti.

Opšte odredbe

Ovaj dio dokumenta pruža opće smjernice o tome kakva je osoba prikladna za poziciju. Ovaj odjeljak također opisuje kako funkcionira proces zapošljavanja i otpuštanja.

Direktor prodaje je vodeća osoba. Kandidata zapošljava i smjenjuje sa pozicije izvršni direktor kompanije u kojoj je kandidat zaposlen. Zapošljavaju pojedince koji su završili visoko obrazovanje i imaju najmanje pet godina iskustva na višim pozicijama u prodaji.

Osoba koja zauzima poziciju direktora prodaje odgovara izvršnom direktoru organizacije. Za vrijeme odsustva direktora, obavljanje poslova i odgovornost za postupanje povjerava se licu koje se utvrđuje odgovarajućim postupkom. Opis posla zamjenika direktora prodaje pomoći će da se uspostavi potpunija slika o raspodjeli odgovornosti i odgovornosti.

Šta vodi direktora?

Za kvalitetno obavljanje svog posla, svaki zaposlenik, uključujući i menadžment organizacije, mora se pridržavati određenih dokumenata i propisa. Opis posla direktora prodaje jasno pokazuje čime bi se osoba koja radi na ovoj poziciji trebala rukovoditi.

Lista uključuje:

1. Regulatorni pravni i zakonodavni akti o trgovini u industriji vezanoj za proizvodnju.
2. Povelja organizacije.
3. Propisi lokalnih institucija.
4. Administrativni i regulatorni dokumenti koje izdaje šef kompanije.

Još jedan dokument koji vodi osobu na ovoj poziciji je opis posla direktora prodaje.

Šta kandidat treba da zna?

Kandidat za bilo koju poziciju mora imati određeni skup znanja. To mu omogućava da bolje obavlja svoje neposredne dužnosti od samog početka svoje karijere.

Opis posla direktora prodaje navodi šta bi osoba koja traži posao trebala znati:

1. Finansijsko i građansko zakonodavstvo koje reguliše poslovanje i njegovo vođenje u oblasti prodaje.
2. Karakteristike strukture i perspektive razvoja organizacije.
3. Principi iza finansijskog i komercijalnog planiranja.
4. Osnove preduzetništva i poslovanja.
5. Osnovni principi tržišne ekonomije, uključujući principe određivanja cijena za osnovne proizvode, zakone ponude i potražnje za proizvedenom robom.

Ništa manje važno za kandidate za poziciju direktora prodaje nije poznavanje principa po kojima se sklapaju ugovori i sporazumi i sporazumi. Takođe je potrebno znati na kojim psihološkim tačkama se gradi prodaja. Drugi važan aspekt je poznavanje etike poslovne komunikacije i vještina koje pomažu u uspostavljanju poslovnih kontakata.

Pošto je ovo rukovodeća pozicija, kandidat mora znati kako pravilno motivirati zaposlene. Jednako važno je i poznavanje teorije menadžmenta i upravljanja timom.

Dužnost direktora prodaje

Delokrug poslova lica na ovoj poziciji propisan je u posebnom dijelu opisa poslova direktora komercijalne prodaje. Njegovo prisustvo u dokumentu je obavezno, jer bez njega podnosilac neće imati potpuno razumevanje šta treba da uradina radnom mjestu.

Odgovornosti uključuju:

1. Upravljanje i održavanje sastanaka prodaje.
2. Raspodjela odgovornosti između specijalista i strukturnih odjela odjela.
3. Razvoj programa za distribuciju proizvedenih proizvoda na nova tržišta.
4. Implementacija i kontrola načina interakcije između kompanije i baze klijenata.
5. Analiziranje stanja na tržištu za proizvode koristeći informacije dobijene od marketinškog odjela.
6. Analiza informacija u vezi sa djelovanjem konkurentskih organizacija.

U opisu posla direktora razvoja prodaje takođe je naznačeno da delokrug poslova uključuje vođenje evidencije i vođenje dokumentacije koja se odnosi na bazu klijenata i partnera, zaključene ugovore i ugovore, kao i direktne aktivnosti kompanije (fakture, punomoćja i sl.). Još jedna od ključnih odgovornosti direktora prodaje je upravljanje prodajnim osobljem, razvoj i implementacija aktivnosti usmjerenih na povećanje motivacije i učinka.

Koji je opseg kontrole direktora prodaje?

Posao šefa odjela prodaje ne uključuje samo upravljanje kadrovima i analitički rad. Kontrola je još jedan sastavni dio rada direktora. Područje koje je obuhvaćeno područjem djelovanja ovog rukovodioca je navedeno u uzorku opisa poslova direktora prodaje.

Kontrolaizvedeno na sljedećim aspektima:

1. Izvršavanje zadatih zadataka u vezi distribucije proizvedenih proizvoda.
2. Održavanje standarda za korisničku uslugu.
3. Efikasnost prodaje i usklađenost s cijenama.
4. Propisno skladištenje i vođenje evidencije.

Također, direktor odjela prodaje kontrolira kako se organizira rad u vezi s pritužbama kupaca. U djelokrug njenog djelovanja spada i kontrola optimalne raspodjele finansijskih i robnih resursa. Ograničenja distribucije su prethodno odobreni planovi nabavke i prodaje.

Koja prava ima direktor prodaje

Osoba koja ima bilo koju poziciju u kompaniji ima ne samo dužnosti, već i prava. Pozicija direktora prodaje također predviđa određeni skup prava.

Uključuje sljedeće aktivnosti:

1. Razvoj planova rada odjela.
2. Predlaganje metoda za unapređenje rada odjeljenja, zapošljavanje i otpuštanje osoblja, uvođenje stimulacija i kazni.

Također, osoba koja je na poziciji direktora prodaje ima pravo da traži dokumente ili informacije od strukturnih odjela kompanije koji su dužni obavljati svoje neposredne dužnosti. Takođe u spisku pravauključuje učešće na sastancima koji se odnose na pitanja iz nadležnosti ovog lidera.

Zaključak

Opis posla zamjenika generalnog direktora za prodaju pomaže kandidatu da jasno shvati šta će tačno morati da radi na radnom mjestu, šta će poslodavac zahtijevati od njega u smislu znanja i vještina nakon zapošljavanja. Takođe pomaže u razumijevanju lanca komande unutar kompanije, ključnih aspekata na koje treba obratiti pažnju prilikom obavljanja direktnih dužnosti i sprječavanja zloupotrebe ovlaštenja.