2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20
Postoje samo dva razloga zbog kojih vam može biti uskraćen pristup bankovnoj kartici: sumnja na prevaru i prekomjernu potrošnju (najčešće - kreditni dug).
Hajde da shvatimo nijanse zašto je Sberbank kartica blokirana.
Prvi razlog je sumnja u prevaru
Nećemo opisivati suptilnosti prevare, jer se algoritam lažne prevare stalno modificira i poboljšava. Banka je u ratu sa onima koji žele laku zaradu, ali pobeda još nije izvojevana. Jednostavan korisnik kartice koji poštuje zakon može pasti pod sumnju zbog vlastitog nemara, jednostavnim unosom PIN koda s greškom tri puta. To je to, Sberbanka je blokirala karticu. Ova procedura je automatska, nakon jednog dana (24 sata) pristup će biti vraćen. Ako se to ne dogodi, korisnik kartice treba da pozove pozivni centar ili da kontaktira ekspozituru Sberbanke u kojoj je kartica izdata. Sa sobom morate imati pasoš. Problem će biti riješen u roku od sat vremena.
Razlog dva - kašnjenje plaćanja
U ovom slučaju, sve je vrlojednostavno. Morate dopuniti svoj račun. Ako se deblokada ne izvrši automatski, možete kontaktirati operatere dežurne linije i, nakon što ste obavijestili zašto je Sberbank blokirala karticu, odgovoriti na brojna pitanja u vezi s provjerom identiteta.
Sljedeće ćemo govoriti o slučajevima u kojima vrijedi blokirati karticu, kao io tome koje radnje je potrebno poduzeti da bi se kasnije uklonila zabrana.
Gubitak
Ako je vaša kartica izgubljena i postoji rizik da će dospjeti u ruke trećih lica, treba je blokirati. Da biste to učinili, morate kontaktirati operatera Sberbank dežurne linije. Blokiranje će se dogoditi odmah. Ako nakon nekog vremena pronađete svoju karticu, lako joj možete povratiti pristup koristeći usluge operatera koji rade 24 sata dnevno. Ako je kartica bila u pogrešnim rukama, stručnjaci preporučuju da je ponovo izdate uplatom dodatnog (veoma simboličnog) iznosa za ovu proceduru.
Krađa
Ako vam je kartica ukradena, morate odmah blokirati. Ovo se može učiniti ne samo kontaktiranjem operatera gore pomenute „hot line“, već i korišćenjem usluge „Mobilna banka“ili „Lični račun“u sistemu interneta banke, ukoliko su povezani. Nakon što Sberbank blokira karticu, moraćete da prođete kroz jednostavnu proceduru koja zahteva strpljenje.
Ako su prije vašeg blokiranja izvršena isplate sa kartice, morat ćete kontaktirati policijsku upravu i sastaviti akt kojim se potvrđuje krađa. Kadaprevara će morati da dokaže vašu nevinost, teško je, ali moguće. Inače, postoje slučajevi kada je banka nadoknadila sredstva koja su prevaranti ukrali sa ličnog računa klijenta.
Pa hajde da sumiramo. Postoji mnogo situacija u kojima se može ispostaviti da je kartica Sberbank blokirana. Šta trebam učiniti da ga ponovo počnem koristiti? Obratite pažnju na metode u nastavku. Može:
- pozovite kontakt centar 8 800 200 37 47;
- prijavite se pismenim putem u filijalu Sberbanke;
- koristite "Lični račun" u Internet sistemu.
Sberbank blokirala karticu? Sada znate kako se ponašati u ovom slučaju.
Preporučuje se:
Zašto Sberbank nije izdala novac preko bankomata? Bankomat nije izdao novac, šta da radim?
Ponekad kada koristite bankomat možete doći u neku situaciju, i to ne uvijek prijatnu. Često se dešava da bankomat skine sredstva sa računa, a ne da ih. I iako se ovo može dogoditi svakome, ne znaju svi šta da rade. Pa kako se ponašati u takvoj situaciji?
Kako poslati novac na Sberbank karticu. Kako prenijeti novac sa Sberbank kartice na drugu karticu
Sberbank je zaista narodna banka Ruske Federacije, koja već nekoliko decenija plasira, štedi i povećava sredstva kako običnih građana tako i preduzetnika i organizacija
Kako prenijeti penziju na Sberbank karticu? Penzija na Sberbank karticu: bankovni program za starije
Od svih društvenih grupa stanovništva, Rusija ima najviše penzionera. Svakog mjeseca država im prenosi novčanu naknadu. Postoji nekoliko opcija za primanje sredstava. Možete se prijaviti sa knjižicom u ekspozituru banke i stajati u redu čekajući uplatu. Za neke kategorije građana poštari donose novac kući. Ali obje ove opcije nisu baš zgodne, jer morate potrošiti puno vremena. Bolje je koristiti kreditnu karticu
Ako je novac podignut sa kartice (Sberbank), šta da radim?
U 2013. godini Rusija je postala lider u Evropi po broju slučajeva lažnih transakcija bankovnim karticama. Ljudi pokušavaju pronaći stvarnu pomoć u slučaju ilegalnih isplata. U Rusiji, ovo pitanje je regulisano Federalnim zakonom br. 161 „O nacionalnom platnom sistemu“. Posluje od 2011. godine. Ali najvažnije tačke su stupile na snagu tek 2014. godine. Zakon opisuje algoritam postupanja u slučaju podizanja novca sa kartice (Sberbank). Šta prvo učiniti i kome se obratiti za pomoć?
Izgubio sam karticu (Sberbank), šta da radim prvo?
Šta da radim ako izgubim karticu? Nepoznavanje elementarnih pravila može vlasnika kartice previše koštati. Ovaj će članak pomoći čitateljima da shvate koje korake treba poduzeti da se zaštite od krađe novca i kartica
