Autstaffing osoblja - šta je to? Usluge, ugovor i suština outstaffinga

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20

Svako preduzeće formira kadar svojih zaposlenih, na osnovu kriterijuma za obezbeđivanje poslovnog učinka. Ipak, ponekad se mora suočiti sa situacijom u kojoj trošenje novca i vremena na odabir, adaptaciju ili stručno osposobljavanje novih stručnjaka nije ekonomski izvodljivo. U ovom slučaju, outstaffing dolazi u pomoć poduzetnicima, djelujući kao djelotvoran alat za privlačenje slobodnjaka.

Razmotrimo šta je suština ovih usluga, šta je predmet ugovora sa autstafferom, koje prednosti dobija kupac, radeći u uslovima žestoke tržišne konkurencije, sa kojim rizicima se može suočiti i kako ih izbeći.

Outstaffing: otkrivanje koncepta

Postupajući u interesu klijenta, outstaffer mu obezbjeđuje kompetentne specijalizovane stručnjake sa potrebnim nivoom kvalifikacija, iskustva i stručnog znanja za period realizacije konkretnog projekta ili sezonskog rada..

Drugim riječima, outstaffing osoblja je registracija u osoblju kompanije dobavljača, u stvarikoji je formalni poslodavac za uključeno osoblje, dio zaposlenih kompanije klijenta. Istovremeno, svi rutinski poslovi koji se odnose na upravljanje kadrovima, poštovanje građanskog i radnog zakona (uključujući odredbe saveznog zakonodavstva o zapošljavanju stranih državljana), transfer poreza, obračunavanje i isplatu plata padaju na ramena autstaffera..

Ukratko o stranom iskustvu

SAD, Kanada, zapadnoevropske zemlje su itekako svjesne šta je outstaffing. U decenijama koje su prošle od pojave prvih autstafera (period ekonomske recesije 70-ih godina XX veka), uspeli su da cene potencijal materijalne koristi od privremenog obezbeđivanja slobodnjaka.

Radi jasnoće, može se dati samo nekoliko brojeva. Tako na primjer:

• Indikatori obima tržišta outstaffing usluga procjenjuju se na milijarde dolara (7 milijardi - Njemačka, oko 38 milijardi - Velika Britanija, 80 milijardi - SAD);
• broj radnika zaposlenih po ugovoru sa autstafferima - od 7 do 10 miliona ljudi (u zemljama Evropske unije, odnosno SAD);
• Rast potražnje za opskrbom outstaffing industrije je oko 30% godišnje

specifičnosti ruskog tržišta

U Rusiji je početak popularnosti ove vrste usluge počeo krajem 90-ih godina prošlog veka. To je prvenstveno zbog ekonomske krize, koja je uporno guralapreduzetnicima da se pozabave pitanjem optimizacije kadrovske politike kroz racionalno i ekonomski opravdano korištenje radnih resursa.

Danas je iznajmljivanje osoblja (outstaffing) potpuno uobičajena i poznata praksa u Moskvi i mnogim drugim velikim ruskim gradovima. U početku su redove „outsourced” zaposlenih popunjavali usko kvalifikovani stručnjaci koji su obavljali mali segment posla određenog profila, i vrhunski menadžeri. Vremenom su im se pridružili i obični slobodnjaci (na primjer, kuhari, radnici u pakirnicama ili skladištima, redari, konobari, portiri, itd.).

Sastavljanje ugovora

Usluge outstaffing osoblja pružaju se klijentu prema uslovima ugovora. Kako bi se zaista osigurala ekonomska korist od ugovora koji se zaključuje i kako bi se spriječila mogućnost neželjenih pitanja od strane predstavnika nadzornih organa, ovom dokumentu treba posvetiti dužnu pažnju. U svakom slučaju, mora sadržavati konkretne i što potpunije informacije o pravima i obavezama strana, granicama njihovih ovlaštenja, uslovima interakcije i pruženim uslugama.

Funkcije koje obavljaju odabrani stručnjaci u interesu kupca, kao i kvalifikacijski zahtjevi za ove slobodnjake, detaljno su opisani. Iznos koji će biti plaćen autstafferu za pružene usluge jasno je propisan. Istovremeno, izvođač se obavezuje da će snositi troškove davanja socijalnih garancija (plaćanje bolovanja, beneficija iitd.), poreze na transfere i premije osiguranja, isplatu plata zaposlenima uključenim u okvir građanskopravnog ugovora koji se sastavlja. Osim toga, outstaffer se brine o rješavanju radnih sporova i nesuglasica.

Kada je neophodan outstaffing?

Razmotrimo svrsishodnost privlačenja određenog broja zaposlenih na privremeni rad na primjeru komercijalne organizacije.

• Kompanija proširuje svoju liniju proizvoda na tržište i potrebni su joj prodajni predstavnici da aktivno stimulišu potražnju za novim brendovima. Nema sumnje da je u ovoj situaciji mnogo isplativije koristiti zaposlene "spolja" nego ih prijaviti u državi, uzimajući u obzir naknadni otkaz.
• Kompanija ima uposlenika koji dobro radi svoj posao, možda nije ni u potpunosti opterećen. Međutim, za vrijeme njegove bolesti ili godišnjeg odmora, usluge outstaffera će biti sasvim primjerene.
• Kadrovska tabela ne predviđa dodatne stručnjake za realizaciju sezonskog projekta, ili je postojala potreba za obavljanjem poslova koji nisu planirani u okviru tekućeg budžeta.

Pogodnosti

U poređenju sa direktnim angažovanjem radne snage, outstaffing omogućava klijentu da dobije niz opipljivih beneficija. O čemu se radi?

• Oterećenje odjela ljudskih resursa i računovodstva je smanjeno, kao rezultat toga, smanjuju se administrativni troškovi.
• Bez rizikavezano za odgovornost za kršenje radnog zakonodavstva (uključujući zakone o radnoj djelatnosti stranih državljana) i nastanak osiguranih slučajeva.
• Postaje moguće osigurati maksimalnu usklađenost broja zaposlenih sa stvarnim obimom posla i fleksibilno upravljanje osobljem.
• Sredstva potrebna za organizaciju obuke i razvoj osoblja su ušteđena.

Koja je razlika između outsourcinga osoblja i outstaffinga?

Outsorsing znači stvarni prijenos određenih funkcija organizacije korisnika na trećeg (eksternog) ugovarača. Time se oslobađaju ljudski i finansijski resursi koji se mogu usmjeriti na rješavanje pitanja koja zahtijevaju prioritetno razmatranje i povećanu pažnju. Koja je još ključna razlika između takvih poslovnih modela kao što su outsourcing i outstaffing?

Zadatak zaposlenika koji su angažovani prema ugovoru o spoljnom poslovanju je da pruže ugovorenu uslugu (računovodstvo, kadrovska evidencija, pravna podrška ili na neki drugi način). Istovremeno, oni su zaposleni u outsourcing kompaniji i mogu obavljati svoje aktivnosti na teritoriji naručioca ili na teritoriji izvođača bez direktne interakcije sa klijentom outsourcing kompanije.

Outstaffing je drugačiji. Ova usluga podrazumijeva pružanje klijentu određenih stručnjaka koji rade na njegovoj lokaciji, bez direktnog ulaska u radno i građansko pravo s njim.odnos.

Outstaffing kao alat za zapošljavanje radnika migranata

Nije tajna da je zapošljavanje stranaca u Ruskoj Federaciji povezano sa određenim poteškoćama zbog strogih zahtjeva migracionog zakonodavstva, koje predviđa značajne kazne za kršenja i postojanje kvota. Pod ovim uslovima, outstaffing stranog osoblja izbegava mnoge probleme.

Autstaffing kompanija sprovodi sve kadrovske procedure u okviru važećih zakona, izdajući kompletan set dozvola koje daju pravo na zapošljavanje stranih državljana. Kao rezultat toga, korisnik usluga štedi na kupovini specijalizovanih metodoloških priručnika ili časopisa i obuci stalnih stručnjaka na kursevima i seminarima o zapošljavanju radnih migranata. Ali što je najvažnije, on se spašava od bilo kakvih potraživanja od strane inspekcije rada, službe za migracije ili tužilaštva.

“Zamke” procedure

Radi objektivnosti, treba napomenuti da, osim prednosti, outstaffing osoblja može biti ispunjen i skrivenim rizicima. Konkretno, postoji mogućnost sklapanja namjerno neisplativog ugovora sa kompanijom specijalizovanom za pružanje usluga ovog profila.

Takav dokument, koji sadrži odredbe koje su suprotne zakonu, može biti poništen od strane suda, te će stoga postati polazna tačka za razmatranje pitanjadovođenje kupca pred pravnu odgovornost i izricanje kazni. Negativne posljedice će se izbjeći saradnjom sa profesionalcima koji prilikom izrade ugovora uzimaju u obzir sve zahtjeve Federalne službe za migracije i Federalne porezne službe.

Kada je autstaffing zabranjen?

Samo pravna lica sa odgovarajućom akreditacijom imaju pravo da obezbede osoblje (br. 116-FZ od 05.05.2014). Zabrana outstaffinga (kao vrste delatnosti) odnosi se na individualne preduzetnike i privredna društva koja ne ispunjavaju određene kriterijume u pogledu veličine osnovnog kapitala, dužine radnog staža i sl.

Osim toga, savezni zakon zabranjuje korištenje outstaffing usluga za zamjenu radnika koji učestvuju u štrajkovima pri unajmljivanju posade rijeka-more i morskih plovila, stručnjaka za obavljanje poslova na proizvodnim lokacijama sa štetnim radnim uvjetima (3, 4 stepen) i opasni predmeti (I, II klasa).

U drugim slučajevima, uz odgovoran profesionalni pristup, outstaffing je odlično rješenje za poslovne predstavnike zainteresirane za optimizaciju osoblja, smanjenje troškova i maksimiziranje fokusa na rješavanje strateških problema.