Administrativno osoblje je neophodna karika u poslovnom lancu

Administrativno osoblje je neophodna karika u poslovnom lancu
Administrativno osoblje je neophodna karika u poslovnom lancu

Video: Administrativno osoblje je neophodna karika u poslovnom lancu

Video: Administrativno osoblje je neophodna karika u poslovnom lancu
Video: Sammir - "Sedam godina sam se u HNL-u zaj***vao, vidio sam profesionalizam tek u Getafeu!" 2024, Novembar
Anonim

Do sada su neki poduzetnici smatrali da je administrativno osoblje bacanje novca i nepotrebna birokratija. Međutim, takva izjava može biti pravedna samo za vrlo male firme, gdje šef preuzima sve odgovornosti. U stvari, administrativno osoblje je važna karika u poslovnom lancu. On je taj koji organizuje rad preduzeća, odgovoran je za njegovu komunikaciju sa spoljnim svetom, za blagovremeno izvršenje ugovora, naloga, prati prijem uplata.

administrativno osoblje je
administrativno osoblje je

Čak i odsustvo sekretarice, šefa kancelarije, personalnog asistenta na jedan dan pokazuje koliko je administrativnog osoblja potrebno u poslovanju. Pozicije koje smo naveli su glavni poslovi ovog tipa. Međutim, oni nisu ograničeni na ove vrste aktivnosti. Ko pripada administrativnom osoblju zajedno sa sekretarom? Službenik, službenik call centra, voditelj ureda, lični asistent, sekretar-prevodilac. Pogrešno je vjerovati da svako može raditi takav posao.nakon kratkih kurseva. Da bi se kvalitetno organizovale aktivnosti preduzeća, nisu potrebne samo lične kvalitete, poput diplomatije, objektivnosti, tačnosti.

pozicija administrativnog osoblja
pozicija administrativnog osoblja

Administrativno osoblje su osobe koje imaju pristup veoma važnim informacijama od kojih često zavisi funkcionisanje cijele kompanije. Stoga su kompetentan kancelarijski rad, brza štampa, tačnost, savjesnost i organizacijske vještine jednostavno neophodni. Osim toga, potrebno je i posebno znanje. U idealnom slučaju, administrativno osoblje su zaposleni sa visokim obrazovanjem, ne nužno specijalizirani. Glavni uslov će biti sposobnost rukovanja važnim informacijama i dokumentima.

koji su administrativno osoblje
koji su administrativno osoblje

Menadžer kancelarije, pored prezentabilnog izgleda i ponašanja, mora i kompetentno komunicirati sa posetiocima preduzeća, jer će među njima biti partnera i potencijalnih kupaca. Ponekad se takvom stručnjaku povjerava i promocija robe ili usluga kompanije. U svakom slučaju, on je taj koji koordinira rad svih službi i komunikaciju sa šefom. On je takođe odgovoran za poštovanje rasporeda rada, za raspored sastanaka i pregovora. Personalni asistent pomaže menadžeru u organizaciji poslovnih putovanja u zemlji i inostranstvu. Preduzetnici se trude da za ovu poziciju izaberu osobu sa znanjem stranih jezika, poslovnim bontonom, kompetentnu i tačnu. Po pravilu, žene rade kao sekretarice i pomoćnice, međutim, suprotnoPrema narodnom vjerovanju, ne mlade, već obrazovane dame starije od 25 godina. Ali kancelarijski menadžer može biti muškarac, sve zavisi od industrije. Dodatna prednost će biti ne samo radno iskustvo, već i stručno znanje iz oblasti upravljanja dokumentima. Začudo, ali uz svo obilje kompetentnih i obrazovanih stručnjaka, mladih fakultetskih diplomaca, nije lak zadatak pronaći kvalifikovano administrativno osoblje. Uostalom, važno je ne samo stručno znanje, već i lične kvalitete: nekonfliktnost, objektivnost, sposobnost poslušnosti i vođenja, organizacione vještine.

Preporučuje se: