2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 10:20
Do sada su neki poduzetnici smatrali da je administrativno osoblje bacanje novca i nepotrebna birokratija. Međutim, takva izjava može biti pravedna samo za vrlo male firme, gdje šef preuzima sve odgovornosti. U stvari, administrativno osoblje je važna karika u poslovnom lancu. On je taj koji organizuje rad preduzeća, odgovoran je za njegovu komunikaciju sa spoljnim svetom, za blagovremeno izvršenje ugovora, naloga, prati prijem uplata.
Čak i odsustvo sekretarice, šefa kancelarije, personalnog asistenta na jedan dan pokazuje koliko je administrativnog osoblja potrebno u poslovanju. Pozicije koje smo naveli su glavni poslovi ovog tipa. Međutim, oni nisu ograničeni na ove vrste aktivnosti. Ko pripada administrativnom osoblju zajedno sa sekretarom? Službenik, službenik call centra, voditelj ureda, lični asistent, sekretar-prevodilac. Pogrešno je vjerovati da svako može raditi takav posao.nakon kratkih kurseva. Da bi se kvalitetno organizovale aktivnosti preduzeća, nisu potrebne samo lične kvalitete, poput diplomatije, objektivnosti, tačnosti.
Administrativno osoblje su osobe koje imaju pristup veoma važnim informacijama od kojih često zavisi funkcionisanje cijele kompanije. Stoga su kompetentan kancelarijski rad, brza štampa, tačnost, savjesnost i organizacijske vještine jednostavno neophodni. Osim toga, potrebno je i posebno znanje. U idealnom slučaju, administrativno osoblje su zaposleni sa visokim obrazovanjem, ne nužno specijalizirani. Glavni uslov će biti sposobnost rukovanja važnim informacijama i dokumentima.
Menadžer kancelarije, pored prezentabilnog izgleda i ponašanja, mora i kompetentno komunicirati sa posetiocima preduzeća, jer će među njima biti partnera i potencijalnih kupaca. Ponekad se takvom stručnjaku povjerava i promocija robe ili usluga kompanije. U svakom slučaju, on je taj koji koordinira rad svih službi i komunikaciju sa šefom. On je takođe odgovoran za poštovanje rasporeda rada, za raspored sastanaka i pregovora. Personalni asistent pomaže menadžeru u organizaciji poslovnih putovanja u zemlji i inostranstvu. Preduzetnici se trude da za ovu poziciju izaberu osobu sa znanjem stranih jezika, poslovnim bontonom, kompetentnu i tačnu. Po pravilu, žene rade kao sekretarice i pomoćnice, međutim, suprotnoPrema narodnom vjerovanju, ne mlade, već obrazovane dame starije od 25 godina. Ali kancelarijski menadžer može biti muškarac, sve zavisi od industrije. Dodatna prednost će biti ne samo radno iskustvo, već i stručno znanje iz oblasti upravljanja dokumentima. Začudo, ali uz svo obilje kompetentnih i obrazovanih stručnjaka, mladih fakultetskih diplomaca, nije lak zadatak pronaći kvalifikovano administrativno osoblje. Uostalom, važno je ne samo stručno znanje, već i lične kvalitete: nekonfliktnost, objektivnost, sposobnost poslušnosti i vođenja, organizacione vještine.
Preporučuje se:
Uslužno osoblje: imenovanje, pozicije, dužnosti, zahtjevi. Mlađe osoblje je
Uslužno osoblje je kategorija zaposlenih u preduzeću ili organizaciji koji obavljaju specifične funkcije (održavanje poslovnih aktivnosti). Dužnosti takvih osoba su obezbjeđivanje potreba kupaca, briga o čistoći zgrada, upotrebljivosti opreme, kao i podrška različitim trgovinskim ili proizvodnim procesima
Administrativno i tehničko osoblje je Definicija, prava i obaveze, brifinzi
Administrativno i tehničko osoblje su radnici inženjerskih specijalnosti. Oni su odgovorni za rad uređaja priključenih na električnu energiju. Više o njihovim pravima i odgovornostima pročitajte u članku
Špediter je nezaobilazna karika u organizaciji transporta tereta
Ko je špediter? Ako se obratite rječniku s objašnjenjima, špediter je stručnjak čije dužnosti uključuju organizaciju, planiranje i pratnju prijevoza robe
Stanovanje za vojno osoblje: vojna hipoteka. Šta je vojna hipoteka? Hipoteka za vojno osoblje za novu zgradu
Kao što znate, stambeno pitanje je jedno od najgorućih pitanja ne samo u Rusiji, već iu drugim zemljama. Kako bi popravila ovu situaciju, Vlada Ruske Federacije razvila je poseban program. Zove se "Vojna hipoteka". Šta su novo izmislili stručnjaci? I kako će novi program pomoći vojnom osoblju da dobije vlastiti smještaj? Pročitajte o tome u nastavku
Broker - da li je to neophodnost ili dodatna karika u procesu transakcije?
Ko je broker i u kojim oblastima radi? Koji su razlozi za učešće brokera u prometu nekretnina? Koja je korist svake strane u takvoj transakciji? Odgovore na ova i neka druga pitanja naći ćete u ovom članku
